Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace

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Galerie de photos de l’hébergement Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Façade de l’hébergement
4 piscines extérieures, cabanas gratuites, parasols
Literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
7 restaurants servant le déjeuner, cuisine locale et internationale
Hall
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • GymGymGym
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • Tout inclusTout inclusTout inclus

Explorez la région

Carte
Ctra. Federal 307, Chetumal - Pto, Juarez, KM 335, Puerto Morelos, Cancun, QROO, 77569
  • Lieu populaireParc à thème Xoximilco10 min en voiture
  • Lieu populaireClub de golf Moon Palace12 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)16 min en voiture
  • Lieu populaireParc aquatique Wet n' Wild Cancun16 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

9,2/10 Merveilleux
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, One Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 116 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Romance Junior Suite, Swim Out, Ocean Front

9,4/10 Merveilleux
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite présidentielle (Serenity Club Ocean Front)

  • 228 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club, Two Bedroom, Master Suite, Ocean Front

  • 168 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Pure Wellness Junior Suite Partial Ocean View

  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Swim Out Partial Ocean View 2 Queen Beds Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Junior Suite Garden View

9,6/10 Exceptionnel
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,7/10 Exceptionnel
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon, vue partielle sur l'océan

  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le jardin (Swim out)

9,3/10 Merveilleux
  • 56 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Romance Junior Suite Partial Ocean View

9,6/10 Exceptionnel
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Junior Suite Ocean Front

9,6/10 Exceptionnel
  • 56 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Junior Suite Swim-Out Partial Ocean View

9,6/10 Exceptionnel
  • 63 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Romance Jr Suite Ocean Front

9,5/10 Exceptionnel
  • 56 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite

9,8/10 Exceptionnel
  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Serenity Club Ocean View King Bed Junior Suite

  • 68 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.Hébergement tout inclus à Cancún est à moins de 10 km de Parc à thème Xoximilco et à moins de 15 km de Parc aquatique Wet n' Wild Cancun. Playa Delfines et Puerto Morelos Beach sont à moins de 25 km.

À proximité

  • Parc à thème Xoximilco - 10 min en voiture
  • Club de golf Moon Palace - 12 min en voiture
  • Parc aquatique Wet n' Wild Cancun - 16 min en voiture
  • Riviera Cancun Golf Resort - 22 min en voiture
  • Playa Delfines - 23 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬13 min en voiture
  • ‪Sky Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Lobby Bar - ‬14 min en voiture
  • ‪Cusco - ‬15 min en voiture
  • ‪Grand Central Buffet - ‬14 min en voiture

À propos de cet hébergement

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur la plage près de Club de golf Moon Palace
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Enjoy the complimentary cabanas and sun loungers for a relaxing day at the beach. At Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 3 swim-up bars and 8 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a spa tub. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cancun property.

  • 435 guestrooms or units
  • 7 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 3 swim-up bars
  • 8 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 20000 sq ft of conference space
  • 1858 sq m of conference space
  • Built in 2018
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Conference center
  • Business facilities
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers for purchase
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only propose 435 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et des articles de minibar gratuits. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 9 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Preferred Hotels & Resorts ».

Langues

Anglais, français, allemand, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Options de stationnement sur place incluant un garage

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 bars dans la piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Parcours de 18 trous
  • Piscine accessible en tout temps
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tennis de table
  • Terrain de tennis extérieur
  • Voiturettes de golf
  • Volleyball de plage
  • Yoga sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les couloirs
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran plat de 50 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Extérieur

  • Balcon/patio meublé

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques disponibles
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible en tout temps.
  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Avis pour Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 2393 avis sur 3389." "
Note de 8 – Bien, d’après 634 avis sur 3389." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 207 avis sur 3389." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 88 avis sur 3389." "
Note de 2 – Terrible, d’après 67 avis sur 3389." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique mais avec des imperfections
L'hôtel est magnifique. Le décor est sublime. La chambre que nous avons eu était trés spacieuse. Malheureusement il y a des petites choses à revoir. L'insonorisation de la chambre par example et les courants d'air qui passent sous la porte d'entrée. Cela aurait pu être pensée différemment. Le personnel est très gentil et professionnel mais un peu trop concentré sur les pourboires. Les dollars laissées en vue exprès pour donner envie aux visiteurs de glisser un petit billet n'est pas très professionnel pour un hôtel de ce genre. Les piscines sont très bien mais l'eau froide la plupart du temps. Attention à la zone Serenity Club qui est réservée aux personnes séjournant dans des chambres de catégorie supérieure. Oubliez la mer à cause des algues..sauf si vous n'êtes pas difficiles. Aussi belle que ça puisse être avec ses couleurs magnigiques, l'eau est sale à cause des courants. La norriture du buffet n'est pas mal mais très peu de choses sont de qualitè. Le restaurant Olios est le meilleur pour dîner. Le café sers des bons produits de boulangerie et glaces, outre que du bon café bien sur. Le personnel à la réception est courtois mais la plupart pas assez à l'aise avec les procédures d'enregistrement/check out, manque d'informations utiles. Dommage car pour un établissement de ce genre je m'attendait mieux. Je vous recommande cet hôtel pour une 1ère expérience à Cancun mais personnellement je ne pense pas y retourner surtout pour le rapport qualité/prix.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Fatima

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Caroline

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Les chambres étaient grandes et propres, bon service, nourriture délicieuse, personnel gentil, endroit bien maintenu. On a tout aimé!!
Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 – Bien

Vincent

Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Fernando

Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 – Excellent

Michaela Rowe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

Michaela Rowe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our favorite resort in Cancun. This was my husband and I's second time at Haven, and we are already planning to return a third time next year. We felt very safe here, all the staff was wonderful and kind (shout out to Angel at the long pool who made our drinks preemptively when he saw us swimming up), and it was so clean! My feet hurt from high heels a couple time and walking barefoot was no problem at all because all the grounds were clean. The room was always cleaned promptly as well. The staff was very accommodating and attentive. A really fun bonus was all the wild life we encountered this time! We saw a Coati, lots of iguanas, a little crab, sea turtles, and two nearby kittens that lived on the beach. Anyways, I cannot say enough great things about this place. We never had any issues, we did meet another couple that had 1-2 issues, but as soon as they brough them up to staff, they were remedied immediately. You will not regret vacationing here!

10/10 – Excellent

Julie

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
There were so many great food options. Also the Staff were so great.
Séjour de 9 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Shalynne

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff was very tentative and helpful. The scene was very relaxing and fun. We will be back for our 25th anniversary!!!

8/10 – Bien

Rachael

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024