Note fondée sur 6 évaluations de clients

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2,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
2,5 Propreté de la chambre
2,5 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
2,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 janv. 2023 sur Hotels
2 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 déc. 2022 sur Expedia
1 sur 5
par un voyageur

DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA

Publié le 6 janv. 2020 sur Hotels
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
1 sur 5
par un voyageur

LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS

Publié le 2 janv. 2020 sur Hotels
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2019 sur Hotels
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
4 sur 5
par un voyageur

No incluyó el desayuno

Publié le 29 déc. 2019 sur Hotels
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2020 par jhon, Gestion de l’hôtel
ya areglamos su reserva,para que no tenga inconveniente con la multa,disculpe los mal entendidos