Note fondée sur 674 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Wotif
We have stayed in this unit twice before. This time we notice the drawer handle on the cutlery drawer kept falling off the drawer, the filter on the front of the dryer fell off when we used the dryer, and the door between the bedroom and the bathroom was completely jammed shut and would not open. Everything else was excellent, bed was VERY comfortable, washer dryer combo good (except for fault noted above). Kitchen well stocked. We will stay here again, and probably ask for the same unit next time.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We have taken note of the issues in the room and rectified them. Next time you are here, you won't encounter any issues.
par un voyageur
Publié le 28 août 2024 sur Expedia
Great stay as always here at the Quest. Nice spot & lots around the area, we will continue to stay here in future A
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback, Conrad. See you and your team next time.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Wotif
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely feedback. See you again.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Great stay as always. Will be back to stay again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely feedback. See you soon :)
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Customer service was great and dining options stood out
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely feedback, see you again.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Excellent location and facilities
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely. See you again.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Comfortable one night stay, good value.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind feedback. Please do visit us again:)
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Wotif
Property is central to Ponsonby road where the event we were staying for was held
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful feedback. Our fantastic location perfectly suits all of our guest's needs, and we look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
I need a receipt for my stay PLEASE
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Quest Ponsonby, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback. We noticed that you gave us only 2 stars. We would like to understand what led to this rating. Was there something you didn't like during your stay that you didn't mention? Please reach out to us so that we can address any concerns you may have had.
