Note fondée sur 19 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,5 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 27 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Great stay
Publié le 22 avr. 2024 sur HotelsThe location was perfect for us and the room was nice, Carlos was excellent help and we would stay again. The only thing was the parking is a bit hard.
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Nice place :-)
Publié le 10 avr. 2024 sur HotelsWe enjoyed our stay. Its close enough to walk to downtown and it has great views from the roof top pools. It is clean and the staff is very nice. The price is also very good.
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Wonderful views of the city and ocean. 2 rooftop pools. Ample outdoor space! Loved it
par un voyageur
Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
Se metieron a nuestra habitacion a la media noche, alguien que tenia llave entro sin tocar ni preguntar simplemente entro, le gritamos y se salio justificando que se habia equivocado ain embargo despues de que lo sacamos pusimos seguro y sigio intentando abrir la puerta hasta que golpeamos la puerta y le gritamos que se fuera, claramente no pudimos dormir por el miedo, les escribimos al whatsApp de contacto del lugar y su respuesta fue que eso no estaba en sus manos, no nos resolvieron nada ni nos dieron opciones para remediar la situacion, era nuestra priemr noche de 3 les dijimos que no nos quedariamos las otras dos exigimos un rembolso cosa que dijeron no poder hacerlo por las politicas de expedia, fue una terrible experiencia, nada recomendable, inseguro ruidoso todo el tiempo, sin privacidad, olia a humedad y a cocina sucia.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Gerencia Morgan Residences, Gestion de l’hôtel
Con la pena de escuchar que alguien trato de entrar en su habitación y/o que haya golpeado la puerta, desgraciadamente, como en cualquier lugar, la gente puede equivocarse de puerta sin embargo nunca hemos tenido un caso ni de intrucción ni de robo en todos nuestro Edificio.Revisamos las cámaras para ver si alguien había entrado al edificio, pero a esas horas no hubo ningún huésped entrando al edificio.Adicionalmente, como ustedes lo vieron, tenemos un guardia de seguridad de 7 pm a 7 am y una vez más el guardia confirmo que nadie había entrado a esas horas al edificio . Podemos compartir la grabación de así desearlo.La verdad es que nos da mucha pena que hayan tenido esta situación pero desgraciadamente nosotros como empresa no podemos hacer un reembolso sin consultar con la política de cancelación por parte de Expedia. Por nuestra parte nosotros no podemos realizar ningún reembolso ya que el dinero lo tiene Expedia hasta el corte del mes.Una vez mas nos da mucha pena por esta situación pero desgraciadamente nos esta en nuestras manos lo sucedido .En todo caso esto nos ayuda a reforzar nuestra seguridad en el edificio aun sabiendo que solo tenemos una entrada y una misma salida al mismo
par un voyageur
Publié le 11 févr. 2024 sur Expedia
Se escucha como si estuviera unas lavadoras, no es muy fuerte, la televisión no servía ni con control ni manualmente, los vecinos del otro cuarto hablaban muy alto durante una hora , se escucha todos los ruidos del otro cuarto… pudiese ser establecer reglas de ruido después de las 11 pm , por alrededor le falta limpieza y no hay estacionamiento
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
Es buen lugar para el precio, llegar es facil y rapido a todas partes, falta que arreglen el estacionamiento se me hace muy empinado, cuargo muy bonitos y comodos para llegar a dormir, alberca excelente, y buen restaurantes. Necesitan mejorar en la comunicacion de la recepcion al huesped.
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Expedia
Extremely well managed and maintained the staff are friendly and very helpful. Amazing spot for a quiet getaway.
