Note fondée sur 209 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Calme et espace
Publié le 22 avr. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel, calme et très vaste.
Nous avons passé un très bon moment. Le service à la piscine pour manger ou boire était cependant compliqué mais le reste très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2024 par Bassant Fares, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Movenpick Hotel Cairo Media City and are delighted to read that we were able to match your expectations. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.Best Regards, Guest Relations Team.
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2021 sur Hotels
Séjour fantastique à tout point de vue. Il faut savoir que l hôtel est situé très loin du Caire et que sur place il n y a pas grand chose pour les achats et les sorties
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2021 par Mai, Gestion de l’hôtel
Cher Patrick,
Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mövenpick Hotel Cairo Media City. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à tout notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.
Sincèrement,
Mai
Guest Relations Team
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2019 sur Expedia
Le site était très bien. Ce que je n'ai pas aimé c'est que lorsque je suis arrivé on m'a chargé l'équivalent de CA$397,01 sur ma carte de crédit pour ce séjour que j'avais déjà payé à Expédia. Par la suite l’hôtel m'a remboursé cette charge en me créditant un montant de CA$359,24. Ceci est dû probablement au taux de change entre la vente et l'achat. Alors ça m'a couté CA$37,77 de plus pour ce séjour. Vraiment désolant...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Mai, Gestion de l’hôtel
cher,
Nous sommes sincèrement reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Votre avis détaillé vous aidera certainement à continuer à améliorer la qualité de nos services pour nos précieux clients.
Mai
Gestionnaire de service à la clientèle
par un voyageur
Publié le 5 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2019 par Mai, Gestion de l’hôtel
Dear Sir/ Madame,
Thank you for the high rating. I'm delighted to hear that you had such a great experience interacting with our team. I will definitely relay that message to the rest of my team. Positive feedback like this helps us constantly improve our customer experiences by knowing what we are doing right and what we can work on. So, I appreciate you taking the time to send us your feedback.
Looking forward to welcome you in the nearest future,
Sincerely,
Mai
Customer Service
par un voyageur
Publié le 1 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 avr. 2019 par AmiraNour, Gestion de l’hôtel
Our dear valued guest,
Thank you for the great rating for our hotel.. We are glad that you enjoyed your stay and looking forward to the pleasure of hosting you back very soon.
Sincerely, The Social Media team
par un voyageur de genève
Excellent mais loin de tout
Publié le 6 avr. 2018 sur ExpediaBien mais prévoir les temps de transport. Belle piscine espace volume jardins.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2018 par Amy, Gestion de l’hôtel
Cher Morio,
Merci pour vos bons commentaires et votre attention, c'est un honneur pour nous d'avoir des invités aussi merveilleux que vous. Nous sommes impatients de vous accueillir très bientôt.
Cordialement, l'Equipe des Médias Sociaux
par xavier
Publié le 1 oct. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2020 par Mai, Gestion de l’hôtel
Dear Sir/ Madame,
Thank you for reviewing your recent stay in our Movenpick Cairo Media City Hotel. It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed.
Looking forward to welcome you,
Sincerely,
Mai Salah
Guest Relations Manager
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2017 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2020 par Mai, Gestion de l’hôtel
Dear Sir/ Madame,
Although we sincerely regret your disappointment with your stay in our Movenpick Cairo Media City Hotel, we would like to thank you for sharing your comments as it will help us to identify areas of concern and act immediately so as to enhance our future guests' experience among us.
Looking forward to have chance to change your experience,
Sincerely,
Mai Salah
Guest Relations Manager
Recommandé
pour Couplespar un voyageur de Paris, france
Movenpick le caire
Publié le 21 mai 2011 sur ExpediaTres bel hôtel silencieux avec un magnifique Spa, personnel tres agréable, délicieux buffet continental, dommage que l'hôtel soit un peu loin de tout, il faut obligatoirement prendre un taxi pour faire des activités ou se restaurer.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2020 par Mai, Gestion de l’hôtel
Dear Celine,
Thank you for reviewing your stay in our Movenpick Cairo Media City hotel, It is wonderful to hear we were able to make your stay special from the moment you arrived until the moment you departed.
Sincerely,
Guest Relations Team
par un voyageur de Maraussan France
movenpick media cairo Serge
Publié le 3 déc. 2009 sur ExpediaExcellent hôtel pour se reposer.
cadre très sympathique nourriture sans faille.
Attention aux payement CB leur matériel est souvent en panne (obligation de payer en liquide ce qui n'est pas du tout NORMAL)
Situation à l'extérieur du Caire très reposante.
A Recommander à des Amis, car le prix est très raisonnable.
