Note fondée sur 150 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
Tudo muito bom, com exceção ao serviço de bar das piscinas que, além de bastante limitado, só abres às sextas, sábados e domingos. Destaco aqui a cordialidade, atenção e carinho de todos os funcionários do hotel, foram excelentes com a gente!!!
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Sem manutenção e sem graça
Publié le 5 août 2024 sur HotelsHotel sem cafe da manhã; sem serviço de quarto; sem monitor de crianças; sem qualquer atividade para crianças, adultos ou idosos (ex. Hidroginástica); cafeteria FECHADA na segunda-feira; quartos sem manutenção (ar condicionado fazendo barulho, com cheiro; moveis velhos (sofa cama, cortinas empoeirados; box banheiro faltando perfil; madeira da pia inchada; frigobar sem opcoes de produtos; sem utensilhos na cozinha (pratos, talheres, copos…);
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Fomos informados que a internet funciona as vezes e que não poderiam fazer nada, mas na verdade não funcionou durante toda estadia, perguntei se avia desconto sobre a estadia por conta de não funcionar internet, fizeram de desentendidos
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipe Golden Dolphin Supreme, Gestion de l’hôtel
Boa tarde, Samuel, Agradecemos por sua avaliação e ficamos honrados por compartilhar seu tempo conosco. Estamos comprometidos em melhorar a cada dia mais e tornar sua próxima experiência ainda mais positiva do que a última. Sejam sempre muito bem vindos. Continuamos à disposição
par un voyageur
Publié le 25 janv. 2024 sur Hotels
Hotel espaçoso, limpeza dos quartos somente quando solicitado, café da manhã em outro endereço (golden grand hotel), café muito repetitivo sempre as mesma opções, piscina no supreme pequenas, no grand hotel piscinas muitas opções.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipe Golden Dolphin Supreme, Gestion de l’hôtel
Boa tarde, Edgard.Agradecemos por sua avaliação e ficamos honrados com sua visita. Aderimos ao serviço de limpeza sob demanda para oferecer mais privacidade aos nossos hóspedes, porém, sinta-se a vontade para solicitar o serviço e nossa equipe ficará feliz em atendê-lo.Sobre as refeições, como nossos hóspedes possuem trânsito livre entre os hotéis da rede, centralizamos o serviço das refeições principais no Grand Hotel para que possam desfrutar de toda a estrutura e opções de lazer que a rede oferece.Para um lanche rápido existem no hotel lanchonetes e cafés que podem atender. Mas seguiremos em melhoria contínua para atender ainda mais suas expectativas em sua próxima estada conosco.Seja sempre muito bem vindo.À disposição.
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Equipe Golden Dolphin Supreme, Gestion de l’hôtel
Olá, Carlos.Agradecemos pela avaliação positiva e ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas em sua viagem. Para a próxima, nossa meta é superar as expectativas e proporcionar experiências e momentos ainda mais agradáveis em sua viagem.Seja sempre muito bem vindo. Permanecemos à disposição.
