Note fondée sur 936 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 28 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par Shangri-La Eros New Delhi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcoming you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Shangri-La Eros New Delhi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcoming you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par Shangri-La Eros New Delhi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcoming you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 3 janv. 2024 sur Hotels
super hotel au centre de Delhi mais trés au calme.
Le service est impeccable.
plusieurs restos
et j'ai pu beneficier du service horizon au 19eme etage avec vue, juste superbe (dommage la pollution de la ville).
1 nuit avant mon retour en europe et une trés bonne literie pour pouvoir me reposer
je recommande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Shangri-La Eros New Delhi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcoming you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Trop cher pour ce que c'est.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Shangri-La Eros New Delhi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We have noted your concern and the same has been forwarded to the management for corrective action.We look forward to welcome you back at the hotel.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
such a bad experience
Publié le 15 févr. 2023 sur HotelsI stay in this hotel during an exhibition with 3 colleagues. cleaness of the hotel is acceptable, long waiting for lift at breakfast time, lots of noise outside due to mariage or other show, booking a table is a nightmare, and the worst is the bill that front desk poeple charge over 700€ on my credit card with the excuse of currency change, wich it was a big lie. at the end the refund 570€ 2 month later, and deny the remaining 130€. of course i received many mail of excuses but never the total refund.
my staff use to stay in this hotel for couple of years, NEVER AGAIN !!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2023 par Shangri-La Eros New Delhi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We have noted your concern and the same has been forwarded to the management for corrective action.We look forward to welcome you back at the hotel.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 15 janv. 2023 sur Expedia
Sanjana à l’accueil s’est assuré que tout se déroule parfaitement. Un des meilleurs endroits où j’ai séjourné dans ma vie. Nourriture EXCEPTIONNELLE. Définitivement un hôtel 5 ⭐️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 janv. 2023 par Shangri-La Eros New Delhi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are really happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcome you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Facturation de 70 Frs en plus apres le depart
Publié le 30 déc. 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2022 par Shangri-La Eros New Delhi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We would like to apologize for the inconvenience caused to you and request you to kindly provide us more details over the same. Kindly advice if you would like us to contact you with regards to the concern raised.We look forward to hear back from you.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2022 par Shangri-La Eros New Delhi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Greetings of the day!Thank you for your time and valuable feedback.We are really happy to know that you enjoyed your stay at the hotel and look forward to welcome you back.Warm RegardsShangri-La Eros New Delhi
par un voyageur
Sûrement pas un hôtel de vacances !!!
Publié le 10 juill. 2022 sur HotelsPlus un hôtel d’affaires qu’un hôtel étoilé!! Nous n’avons pas été satisfait avec le service voiturier, la piscine est tellement proche de la route que nous avions l’impression d’être en plein milieu du trafic. Arrivés en rickshaw, ils interdisent l’entrée si vous n’arrivez pas en taxi ! Pourtant nous avons séjourné dans des palaces pendant toutes nos vacances et nous n’avons eu aucun problème avec ça! Cet hôtel est plus intéressé par les apparences et les meetings organisés que par les clients vacanciers comme nous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juill. 2022 par Shangri-La Eros New Delhi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Greetings of the day!
Thank you for your time and valuable feedback.
We have noted your concern and the same has been forwarded to the management for corrective action.
We look forward to welcome you back at the hotel.
Warm Regards
Shangri-La Eros New Delhi
