Note fondée sur 950 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Hobarti
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Olivia, Thank you for taking the time to fill out the survey. I would like to share with you that we will be going under a renovation starting in September and it is scheduled to be complete by March. Please come back and see a New (almost) Hilton Garden Inn Des Moines/Urbandale.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
I am impressed with the personal care I received. I had a mix up with the reservations. They contacted me to straighten it out. The person at the front desk was very friendly when we checked in. This is my second time staying there, and I will do it again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Marilyn, Thank you for coming back and staying with us. I am glad to hear that we were able to help straightening out the mix up with your reservation. I am glad to hear that you will be visiting us again.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
The coffee maker in the room was broken. When I called to inquire about getting a new one I was told there was nothing they could do about it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Courtney, I am sorry to hear about your experience. That is not what we want our guests to experience. If you know whom you spoke with that would help me with training them.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Always stay here when I am in Iowa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Christian, Thank you for staying with us again. And Thank you for the Outstanding review. We look forward to seeing you again.
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
It is easy to find right off the interstate, clean, friendly staff and great breakfast options.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Kathy, Thank you for the outstanding review. We appreciate that you choose to stay with us and we hope you come back again.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with the Hilton Garden Inn Des Moines/Urbandale. I am glad you enjoyed your stay and thank you for the outstanding review.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with the Hilton Garden Inn Des Moines/Urbandale. I am glad you enjoyed your stay and thank you for the outstanding review.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Enjoyed my stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Dale, Thank you for choosing to stay with us. We Hope that you will stay with us again. Just to let you know that we will be starting a renovation in 2 weeks.
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Very clean. Excellent staff great breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with the Hilton Garden Inn Des Moines/Urbandale. I am glad you enjoyed your stay and thank you for the outstanding review.
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Hot tub was out of service. Otherwise no complaints.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Sincerely, Rick, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with the Hilton Garden Inn Des Moines/Urbandale. I am glad you enjoyed your stay and thank you for the outstanding review.
