Note fondée sur 2 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Wonderfull stay in lovely home
Publié le 1 août 2024 sur HomeAwayThe receipt from Claudia and het husband Stefano is very kind. They are very helpfull and do their utmost to give you a pleasant stay. Our stay was better than expected. The house is spotless clean, we had a great stay.
par un voyageur
Ruhiges Bergdorf
Publié le 27 juin 2024 sur HomeAwayToller Blick vom Balkon ins Tal.
Leider gab es kein WLan obwohl es in der Beschreibung angegeben war.
Es gibt in der Unterkunft weder einen Backofen noch einen Toaster.
Die Unterkunft war sehr sauber und gemütlich eingerichtet.
Man kann mit dem Auto nicht bis zur Wohnung vor fahren. Das Gepäck muss dann über 100 Meter über Treppen, Stock und Stein getragen werden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 juill. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Hallo Heiko, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Aussicht auf das Tal von dem gemütlichen Balkon aus genossen haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf einige Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen, um auf Ihre Kommentare einzugehen. Bei Ihrer Ankunft wurden Sie von Ihrer Gastgeberin darüber informiert, dass kein WLAN zur Verfügung steht, was auch in der Objektbeschreibung angegeben war. Leider wurde dies aufgrund eines technischen Problems, das wir inzwischen behoben haben, in den Ausstattungsmerkmalen falsch dargestellt. Wie die Gastgeberin während Ihres Aufenthaltes nochmals betonte, entschuldigt sie sich für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir hoffen jedoch, dass Sie das Angebot, Ihnen ihr persönliches WLAN in ihrem Haus zur Verfügung zu stellen, um diese Unannehmlichkeit zu beheben, zu schätzen wussten. In Bezug auf Ihre Bemerkung über den Ofen und Toaster möchten wir anmerken, dass diese in der Unterkunft nicht zur Verfügung gestellt werden, wie in der Objektliste angegeben. Wir empfehlen immer, sie sorgfältig zu lesen, um sicherzustellen, dass alle Dienstleistungen vor Ort Ihren Vorstellungen entsprechen. In der Beschreibung wird auch erwähnt, dass sich das Haus in einem kleinen Dorf befindet und nicht mit dem Auto erreichbar ist. Während dies für einige Gäste ein Nachteil sein mag, schätzten andere die Ruhe und das heitere Ambiente, das durch die wunderschöne Natur und die atemberaubende Aussicht ergänzt wird. Sollten Sie sich entscheiden, uns in Zukunft wieder zu besuchen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Claudia und Ihr Holidu Team