Note fondée sur 237 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Max Musto, General Manager, Gestion de l’hôtel
Buongiorno Sebastien,Thank you for sharing your experience with us with an excellent review, we look forward to have the chance to welcoming you again for a future Florentine escape.Best regards,
par un voyageur
Publié le 14 mars 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 déc. 2022 sur Hotels
par un voyageur
magnifique endroit
Publié le 19 août 2021 sur Hotelsl'endroit est extraordinaire
le parc est magnifique avec de nombreuses oeuvres d'art.
petit déjeuner et restaurant top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2021 par FS Florence, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier,
I would like to thank you personally for leaving such a nice review after your stay with us.
Looking forward to your next visit.
Best regards,
Max Musto
General Manager
par un voyageur
Publié le 13 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2021 sur Hotels
C’est trop beau
Rien à dire que on reviendra sans faute
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2021 par FSFlorence, Gestion de l’hôtel
Dear guest
thanks so much for your great review.
Looking forward to your next visit.
Best regards,
Max Musto
General Manager
par un voyageur
Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
un Vrai 5 étoile dirigée par la directrice d’un professionnalisme extraordinaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2019 par FSFlorence, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
Thank you so much for your amazing words.
Looking forward to having you back soon as our guest.
Best regards
Daniela Trovato
Hotel Manager
par un voyageur
Un séjour inoubliable
Publié le 25 févr. 2019 sur HotelsUn endroit magnifique avec un service exceptionnel. Je recommande vivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2019 par Daniela Trovato, Gestion de l’hôtel
Dear Samuel,
Thank you very much for your kind review.
We are glad you enjoyed your stay at Four Seasons Firenze and we hope to welcome you back in the near future,
Best Regards
par un voyageur
sejour de reve dans un cadre idyllique
Publié le 29 janv. 2019 sur Hotelsservice impeccable, hotel superbe: a recommender fortement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2019 par Patrizio Cipollini, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
First of all thank you for leaving this nice review after your experience with us. We are more than glad that we matched all your expectation and you left satisfied about your stay.
We will be more than pleased to have you once again here as our guest and the mean time I take this opportunity to send you my best regards.
Patrizio Cipollini
General Manager
par un voyageur
uniquement si vous pouvez vous passez de wifi !
Publié le 15 juin 2018 sur HotelsCertainement l'un des plus bel hôtel d’Italie, un accueil exceptionnel, très pratique avec des enfants, mais malheureusement le signal wifi est très très faible donc impossible de travailler ce qui est totalement inamissible pour un hotel de ce standing !
Autre problème qui est peut être spécifique a notre chambre (suite) impossible de fermer a clef la salle de bains et les toilettes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2018 par Four Seasons Firenze, Gestion de l’hôtel
Dear david on,
I would like to thank you for leaving a review after your stay. Thank you very much even for talking about as one of the best hotels of Italy. We are really sorry to read about the inconvenience you experimented with the Wi-Fi, and with the bathroom door. We will follow up internally in order to improve furthermore our service.
We hope to having you back as our guest in order to restore your faith in us.
Best regards,
Patrizio Cipollini
General Manager Four Seasons Hotel Firenze
Patrizio Cipollini
General Manager Four Seasons Hotel Firenze
