Note fondée sur 964 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 juill. 2024 sur Expedia
Very nice hotel !
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2023 par Hotel Angelica, Gestion de l’hôtel
Thank You so much !We hope you give another chance to give service to you
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2022 sur Expedia
L’emplacement de l’hôtel est très pratique : il est juste à côté de la gare de train et tout près du centre historique. Je ne comprends cependant pas comment cet hôtel peut avoir de bons commentaires en général. Les lieux ne sont pas entretenus et les équipements sont en très mauvais état : le pommeau de notre douche tenait (plus ou moins) avec du scotch, le séchoir fixe était cassé, on entendait tout ce qui se passait dans la salle de bain du dessus et d’à côté (c’est comme si on y était) et on s’est fait réveiller toute la nuit par l’ascenseur qui montait et descendait. Par ailleurs, le matelas n’offre que très peu de support et est donc très inconfortable. Quant au Wifi, il est tout simplement inutilisable. Je comprends que l’hôtel se trouve dans un vieil immeuble, mais disons que le tout manque clairement de rafraîchissement. À notre arrivé, il y avait des cheveux dans les draps et ils n’ont pas fait la chambre pendant notre séjour de deux nuits.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2022 par Hotel Angelica, Gestion de l’hôtel
Thank You for staying with us.I want to let you know that the things you are talking about are not based on reality.Guests like our Hotel and then post their review.You can see we hold an excellent rating on cleanliness and we don't compromise on it.If you are are traveling to Florence then this thing should be kept in mind that infrastructure of the Florence is old. All the buildings in the Florence are old and this is the beauty of the Florence.Thank You
par un voyageur
Perfect for cozy and ideal location
Publié le 7 janv. 2020 sur HotelsGood location to walk around the famous touristic points. Staffs are very kind and friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2020 par Angelica, Gestion de l’hôtel
thanks for your very kind feedback.
par un voyageur
Publié le 30 août 2019 sur Hotels
Un hôtel super avec des gens superbes qui nous ont très bien accueillis.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2019 par gio, Gestion de l’hôtel
Merci.Tres gentile
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2019 sur Expedia
L'accueil a été très apprécié. De plus, le petit déjeuner était assez complet. Très tranquille et bien insonorisé.
Super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2019 par Gi, Gestion de l’hôtel
Merci. Tres gentile
par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2019 par gio, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind feedback
par un voyageur
Bien dans l'ensemble
Publié le 14 nov. 2018 sur HotelsTrès bien pour l'accueil,chambre un peu bruyante,éclairage un peu faible,tv un peu compliqué à faire fonctionner!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2018 par gio, Gestion de l’hôtel
hanks for your feedback
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2018 par Gio, Gestion de l’hôtel
Thanks for stating what problem you had for giving us 2 mr anonymous.
