Note fondée sur 44 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 juill. 2024 sur Hotels
Ruim. Muito ruim.
par un voyageur
Publié le 13 juin 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 mai 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Equipe Hanna hotéis, Gestion de l’hôtel
Bom dia João, tudo bem?Muito obrigado por sua avaliação, ela é muito valiosa para a gente.Esperamos recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
par un voyageur
Publié le 11 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Equipe Hanna hotéis, Gestion de l’hôtel
Bom dia Thiago, tudo bem?É muito gratificante receber sua avaliação. Ficamos muito felizes em saber que o senhor gostou de sua estadia.Esperamos tê-lo conosco novamente em um futuro próximo.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
par un voyageur
Achei que seria melhor
Publié le 31 mars 2024 sur HotelsPontos negativos: Hotel com estrutura antiga e mal cuidado, quarto com mofo e cheio de bolha nas paredes, talheres sujos nas gavetas, utensílios de cozinha velhos, tv com imagem péssima, sinal do wi-fi ruim, cai toda hora, assento vaso velho e feio, sala de jogos com mesa de sinuca bem velha, toda comida de cupim, mesa de ping pong toda torta, pontos positivos: chuveiro forte e bom, cama confortável, toalhas e lençóis bem branquinhos e cheirosos, camareira sempre deixava um bilhete carinhoso!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Equipe Hanna hotéis, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Guilherme, tudo bem?Sentimos muito, que o senhor não teve uma boa experiência durante sua estadia. Salientamos que não é nosso padrão do hotel o quarto com essas características, iremos investir em manutenção na acomodação que o senhor esteve hospedado, para que essas situações não voltem a acontecer. Sobre a sala de jogos, algumas das mesas já foram trocadas! Esperamos recebê-lo novamente no futuro, para lhe entregar uma experiência realmente no nosso padrão de qualidade.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Hotels
No geral a estadia foi boa. Tivemos problemas com a internet do hotel q é muito ruim, e tbém com alguns utensílios de cozinha que estavam muito sujos!!! O atendimento porém foi muito bom, tanto do pessoal da recepção, quanto do pessoal da limpeza do quarto! Foram muito solícitos e nos auxiliaram sempre que necessário!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Equipe Hanna hotéis, Gestion de l’hôtel
Boa tarde Daniel, tudo bem?Obrigado por sua avaliação, ela é muito valiosa para a gente. Ficamos muito felizes que o senhor teve um ótimo atendimento pela nossa equipe, realmente eles são instruídos a acolher nossos queridos hóspedes com muito carinho. Sobre a internet, essa temporada passamos por algumas instabilidades com internet por toda região, de qualquer modo pedimos desculpas pelo ocorrido, assim como os utensílios que não estavam bem limpos, iremos repassar a informação para o setor responsável, para que não volte a acontecer.Atenciosamente,Equipe Hanna Hotéis
par un voyageur
Muito show
Publié le 8 mars 2024 sur HotelsMuito satisfeito com minha estadia, funcionarios muito receptivos,café da manhã muito bom limpeza muito boa,unica coisa que fica a desejar é o sinal de Wi-Fi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Gui, Gestion de l’hôtel
Obrigado por seu feedback, Nelson!
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Giorgio, Gestion de l’hôtel
Obrigado por seu feedback, Kenia!
