2/10 – Terrible
Peter P.
3 août 2024
Points forts : Propreté
Nie wieder!
Dieses Ferienhaus entspricht nicht dem Angebot. Die Bilder sind geschönt und der Text suggeriert, dass man sich dort erholen könne. Es begann damit, dass Novasol, uns erst kurz vor der Abreise darüber informiert hat, dass wir die Bettwäsche und Handtücher 30 Kilometer vom Ferienhaus entfernt abholen und am Ferienende, auch wieder dorthin zurückbringen sollen. Hätten wir das gewusst, bevor man uns das Geld dafür abgebucht hat, hätten wir alles selbst mitgebracht. Das Haus liegt hinter Gebüsch an einer stark befahrenen Straße. Die Gartenmöbel sind nicht aus Holz, sondern aus Kunststoff und stehen, wahrscheinlich von den Abgasen der vorbeifahrenden Autos grau geworden, in einer Ecke. Im Bad müssen erst die Putzutensilien weggeräumt werden, bevor man die Dusche benutzen kann. Das haben wir erst gar nicht versucht. Das Bad ist so klein, dass beim Duschen alles nass würde, auch die Toilette. Im Schlafzimmer stehen zwei Schlafsofas, die aber wegen der Enge des Raums nicht ausgeklappt werden können. Dafür war das Sofa im Wohnzimmer zum Bett ausgeklappt. Beim Aufstehen fällt man dann über den Tisch. Das Bett selbst ist so, dass man unmöglich mehrere Nächte darauf schlafen kann.
Das Einladende, das von dem Angebot mit den Bildern und dem Text ausging, hat sich für uns nicht eingelöst. Nach einer Nacht sind wir wieder abgereist. Wir haben zumindest einen Teil der Kosten zurückgefordert. Novasol reagiert auf keine Mails. Unseren Urlaub haben wir uns anders vorgestellt. Nie wieder!
Peter P.
Séjour de 14 nuits en juillet 2024