Note fondée sur 957 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Correct
Publié le 15 déc. 2019 sur HotelsSeéjour d'une nuit dans ce motel. Assez strandard mais sans défaut particulier? attention d'arriver tôt, la récaption ferme
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2020 par Management, HSR, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Sans commentaires constructifs, nous ne pourrons pas nous améliorer en tant que propriété.
Nous avons entrepris un programme de formation complet avec notre personnel en ce qui concerne le service à la clientèle et la prochaine fois que vous serez chez nous, il y aura des différences notables. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
par un voyageur
Publié le 12 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2019 par JN, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel.
par un voyageur
Publié le 2 mars 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
Was well suited for out needs nice short walk to town and surrounding nature walks were great
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
So stoked you enjoyed your time with us! Big thanks for the shoutout and the awesome 5 stars! Your recommendation means the world to us—cheers to more good times ahead!
par un voyageur
Publié le 20 août 2024 sur Expedia
Overall great place and lovely places to stay. Only comment our check in was not smooth and the staff member who checked us in was not overly friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
Thank you for your valuable feedback. We appreciate your compliments and look forward to welcoming you back! Best Regards, Hanmer Spring Retreat
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Lovely room with good facilities, on site restaurant and large bathroom
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind words about our hotel. From our central location to our beautiful mountain views, we're so happy to see you enjoyed your experience. We love to be considered your home away from home and look forward to welcoming you again the next time your travels bring you to hanmer springs
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Good Value. Large rooms. Close to town
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience. We're so happy to see that our staff hit the mark with their attentive service. We love to see 5/5 and thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back again soon!
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience. We're so happy to see that our staff hit the mark with their attentive service. We love to see 10/10 and thank you for taking the time to leave a review. We hope to welcome you back again soon!
par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Wotif
Quiet spacious room. Polite and helpful staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par saurabh, Gestion de l’hôtel
Thank you for your valuable feedback. We appreciate your compliments and look forward to welcoming you back! Best Regards, Hanmer Spring Retreat
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Great customer experience
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Saurabh, Gestion de l’hôtel
Hi Sabrina, the 5 stars are greatly appreciated; the team will get a buzz today starting the new week with this customer recognition Regards Saurabh
