Note fondée sur 118 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juill. 2019 par Marcus Fränkle, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für die volle Punktzahl. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.
Bis bald im Hotel Der Blaue Reiter.
Herzliche Grüße,
Marcus Fränkle
Geschäftsleiter
par un voyageur
Toujours une référence, contexte business
Publié le 13 oct. 2018 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2018 par Marcus Fränkle, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
full points – thank you very much for your great evaluation.
We are looking forward to welcoming you again.
Kind regards,
Marcus Fränkle
CEO
par un voyageur
Publié le 11 mars 2018 sur Hotels
Très bel hôtel, nous avons passé une belle soirée dans le restaurant de l’hotel. Chambre niquel et petit déjeuné également.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2018 par Marcus Fränkle, Gestion de l’hôtel
Dear „Alexis“,
full poinst – thank you very much for your great evaluation and your nice comments.
We are looking forward to welcoming you again.
Best regards,
Marcus Fränkle
CEO
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Hotels
Leider war die Duschhalterung defekt und auch die Kaffeemaschine. Zudem kostet eine Nacht in der Tiefgarage 18 € und der Check-In war sehr umständlich am Monitor zu erledigen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Marcus Fränkle - Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber „Andreas“, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Bewertung zukommen zu lassen. Nur durch Feedback von unseren geschätzten Gästen haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Bitte erlauben Sie uns zu Ihren Punkten Stellung zu nehmen. Die angesprochenen defekten Dinge, wurden durch unseren Hausmeister direkt erledigt und behoben. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bei den Garagenkosten handelt es sich um übliche Preise in der Hotellerie. Gerne können wir Ihnen in der Nähe des Hotels das nächste Mal kostenfreie Parkplätze zeigen, die dann aber mit einem kleinen Fußweg verbunden sind. Unser Check-In Prozess ist neu. Für Ihre Erfahrung danken wir Ihnen, wir sind derzeit noch in der Testphase und dabei den Prozess zu vereinfachen. Herzliche Grüße, Marcus Fränkle Geschäftsleiter
par un voyageur
Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Schönes Hotel in guter Lage. Zimmer teilweise entfernt vom Haupthaus.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Marcus Fränkle - Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber „Ralf“,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Haus begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße,Marcus FränkleGeschäftsleiter
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Excellent quality for price. Convenient location. Great service. Breakfast has many choices.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Marcus Fränkle - Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Marcus Fränkle Geschäftsleiter
par un voyageur
Kurzurlaub in Karlsruhe Durlach
Publié le 7 août 2024 sur HotelsSuper Hotel in Karlsruhe Durlach.
Wir hatten ein Upgrade auf die Asia Suite die einfach toll ist.
Sehr geräumig, tolles Bad und erstklassigen Service.
Sehr zuvorkommendes Personal, tolle Nachbarschaft (Brauhaus) und ein tolles Frühstück. Coupon für Hauscocktail wurde auch eingelöst.
Beim Buchen anrufen und nach dem Frühstück und Preis nachfragen...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Marcus Fränkle, Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber „Manuel“,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Haus begeistern konnten und das wir Ihnen mit dem Upgrade eine Freude machen konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße, Marcus Fränkle, Geschäftsleiter
par un voyageur
Publié le 14 juill. 2024 sur Expedia
Great property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2024 par Marcus Fränkle Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber „Wolf“,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Haus begeistern konnten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.Herzliche Grüße,Marcus FränkleGeschäftsleiter
par un voyageur
Overnatning
Publié le 8 juill. 2024 sur HotelsDejligt hotel med super restaurant og morgenmads buffet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juill. 2024 par Marcus Fränkle Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Liebe „Britt Bull“, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Marcus Fränkle Geschäftsleiter
par un voyageur
Publié le 30 juin 2024 sur Expedia
Sauna wäre schön
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juill. 2024 par Marcus Fränkle Geschäftsleiter, Gestion de l’hôtel
Lieber „Oliver“, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße, Marcus Fränkle Geschäftsleiter
