Note fondée sur 22 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Hôtel correct
Publié le 29 juill. 2018 sur HotelsNouvel hôtel bien équipé. Le staff attentionné. Le petit déjeuné limité en choix mais correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2018 par Pauline, Gestion de l’hôtel
Bonjour,
Nous volorisons les avis de nos clients et nous vour remercions beaucoup d' avoir partager avec nous votre dernier séjour et aussi por votre appréciation ,vous ne pouvez pas croire combien ça nous aide.
nous sommes désolé d'en tenir compte que vous n;etes pas satisfait de notre petit déjeuner mais, on va l'ameliores la pronchenement.
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
Nice place conveniently located near airport, complementary airport shuttle, helpful staff.
par un voyageur
Nice hotel
Publié le 23 mars 2020 sur HotelsHad a very nice stay at Lebanon Hotel in Ramera in Kigali
Food and rooms was great and the staff superb,We will use this hotel next time for our stay in Kigali.
Anne and Jan from Norway
par un voyageur
Great Hotel. Good value for money.
Publié le 24 févr. 2020 sur HotelsGreat staff very helpful and friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2020 par Vin, Gestion de l’hôtel
Thanks and welcome back!
par un voyageur
Zac in Kigali
Publié le 15 févr. 2020 sur HotelsThe hotel certainly does not deserve 4 stars because the room is relatively small (very small work desk), and especially the small bathroom, so actually low level 3 stars.
The air conditioner works, but it can't cool the room very much because every once in a while it goes off regardless of whether the set temperature is reached.
Breakfast is a very small choice and practically inedible because everything is very cold (potatoes, rice, meat?, boiled egg, no baked, no jam, but no butter). Breakfast is not even for any one star hotel.
In contrast, the outside of the hotel is nice and tidy because it has a swimming pool, a beautiful garden, terraces.
The front desk staff are friendly and ready to help.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2020 par Vin, Gestion de l’hôtel
Thanks
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2019 sur Expedia
Near the airport.
Toilet had a foul smell on the drainage. The neighborhood is also very noisy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 déc. 2019 par Vin, Gestion de l’hôtel
Hello valued guest,
Thank you for sharing your experience while staying with us,we did followup and we ensure you all the problem have been fixed.
We do appreciate your contribution. we hope to receive you for your next engagement in Kigali.
par un voyageur
Publié le 22 nov. 2019 sur Expedia
Extremely warm and hospitable staff in every department
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2019 par Vin, Gestion de l’hôtel
Thanks for sharing your Experience.
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2019 par Thomas, Gestion de l’hôtel
Dear Valued guest,
Thank you so much for your Review. Much appreciated
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2019 par vin, Gestion de l’hôtel
Tanks
