Note fondée sur 156 évaluations de clients

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3,9 sur 5
83 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mai 2018 sur Hotels
Grand confort et très bonne cuisine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2018 par Hotel City Plaza Kitakami, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre séjour.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

この地区のトップのホテルでしょう

Publié le 16 juill. 2024 sur Hotels
往時はこの地区のトップのホテルだったのだと感じました。よくある地方で結婚式やイベントを開催するホテルと思われ、豪盛なつくりになっています。窓からの景色もとてもよいです。  建物のあちこちに古さを感じます。施設の修理も十分でなく、あちこちが剥がれていたり、そのあたりに不衛生さを感じます。大浴場も利用でき、期間限定、平日のみということですが、夜のカレーサービスはよいと思いました。ただ、JR北上駅からは少し距離があり、北上の繁華街側とは反対側にあるので、車を利用しない旅行での利用は少し不便かもしれません。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様より大浴場や夜カレーサービスにつきましてご評価をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、館内の壁紙など修繕に至っていない部分に関しまして、ご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。早急な対応は難しいところではございますが、今後の改善点として検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 avr. 2024 sur Expedia
コンセントの場所が少ない点が残念。ベッドサイドのコンセントに調光スイッチと連動しているので、部屋を暗くすると電源も落ちます。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にはお部屋内のコンセントにつきましてご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。早急なご対応は難しい所ではございますが、貴重なご意見を今後の改善点の参考とさせていただきたいと存じます。お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 nov. 2023 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2023 par ホテルマネージャー, Gestion de l’hôtel
この度はホテルシティプラザ北上をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 oct. 2023 sur Expedia
hospitality was excellent beautiful location close to train station. Breakfast excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par HotelCityplazaKitakami, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay at our hotel this time. We look forward to welcoming you again in the future.