Note fondée sur 201 évaluations de clients

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4,6 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,8 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2024 par A Palazzo Busdraghi, Residenza d'Epoca, Gestion de l’hôtel
thank you for the good rating!Marta and colleagues
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
Points forts: son emplacement et son parking à proximité, et l amabilité de son personnel. Points faibles: l hotel aurait besoin d un " coup de neuf" et l exiguité de ma chambre minuscule même si la fenêtre ouvrait sur de la verdure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2023 par palazzo busdraghi, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre review! La petite chambre simple est petite, mais on essaye de la rendre accueillante!Au plaisir de vous revoir!Marta
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2020 sur Hotels
Magnifique
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2020 par palazzo busdraghi, Gestion de l’hôtel
Grazie!
5 sur 5
par un voyageur

Magnifique séjour en famille

Publié le 17 août 2019 sur Hotels
Bel appartement idéalement situé en plein centre des remparts. Très beau centre ancien avec de nombreux restaurants et boutiques. A faire: le tour des remparts à vélo, une soirée sur la place Anfitéatro. Proche en voiture: visite de Pise et Florence
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2019 par palazzo busdraghi, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre beau commentaire! Marta & colleagues
5 sur 5
par un voyageur de Toulouse

Publié le 11 juin 2019 sur Expedia
Énormément de charme. Parfaitement bien située. Accueil impeccable. À recommander vivement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2019 par palazzo busdraghi, Gestion de l’hôtel
..et on Vous remercie infiniement pour avoir apprecié notre accueil! Marta et collègues
5 sur 5
par Patrick-Olivier

Excellent, prenez garde à la police!

Publié le 30 oct. 2017 sur Hotels
Une nuit suite à un congrès à Pise, sur le chemin du retour. Tout s’est bien passé dans cette ville charmante, à part la rencontre avec la police, lorsque j’ai mené la voiture de l’hôtel, où j’avais déposé les bagages, au parking, en suivant les recommendations reçues à la réception: bien sûr, ce que je faisais était interdit, etc. Donc accueil plutôt désagréable, on aimerait que la direction de l’hôtel regle ce problème avec la police locale
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2017 par Marta, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour cet avis! donc, la police locale sait bien que nos clients ont le droit de passage pour rejoindre l'hotel, à l'arrivée et au départ!! Marta et collègues
4 sur 5
par couple de Alsace

cadre exceptionnel & accueil chaleureux

Publié le 12 sept. 2014 sur Hotels
très bonne impression ; nous conseillerions cet hôtel & y séjournerions volontiers à nouveau
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2014 par Marta, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour votre avis! Marta & collègues
5 sur 5
par Anne_mas83

EN PLEIN CENTRE !

Publié le 8 janv. 2013 sur Hotels
Escale sur la route de Rome nous avons été ravis de cet hôtel. Andréa est charmant et très disponible. La situation de l’hôtel en plein cœur de la vieille ville est parfaite pour sortir le soir (prenez l'option parking ça vaut le coup). Les chambres sont très bien et le petit déjeuner tout à fait correct avec un délicieux café !!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Great location; beautiful/comfortable room and fantastic host! Highly recommend!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par palazzo busdraghi, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your so beautiful review! We are very happy that you had a nice and enjoyable stay here with us at the Palazzo Busdraghi!Ingrid, Marta and Angela
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 juill. 2024
Great location. Very convenient to enjoy Lucca. Wonderful hosts.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juill. 2024 par A Palazzo Busdraghi, Residenza d'Epoca, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind and wonderful review!We are very happy that you enjoyed your stay with us nd in Lucca,all the best from Ingrid and Marta