Note fondée sur 141 évaluations de clients
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3,8 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Séjour pas top du tout
Publié le 16 juill. 2023 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
7 août 2023 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Sentimos mucho que su estancia no haya sido lo que esperaba, nos gustaría saber más información para poder corregir nuestros errores, si los hubiese, y poder brindar el mejor servicio.Escríbanos a opiniones@hotellasestrellas.es
par un voyageur
Séjour du 20.05.22
Publié le 24 mai 2022 sur HotelsLe séjour s'est très bien passé. Les services proposés sont parfait. Néanmoins la photo lors de la réservations n'est pas identique à l'arrivée
par un voyageur
A éviter
Publié le 6 mai 2022 sur HotelsUn hôtel a éviter trop de bruit isolation est nulle.
On entend tout, les gens qui sont venus dormir dans cet hôtel cette soirée sont pas respcteux.
par un voyageur
Publié le 30 juin 2019 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2024 par Recepción, Gestion de l’hôtel
Hola Maria,¡Gracias por tu valoración! Nos alegra saber que disfrutaste tu estancia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
par un voyageur
Aire Acondicionado roto
Publié le 29 août 2024 sur HotelsPues no se han sentido bien. Pasaron mucha calor, no servia el aire acondicionado y no pudieron dormir
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2024 par Magaly - Recepcion, Gestion de l’hôtel
Hola,Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar. No teníamos constancia de que su aire no funcionaba pero con avisar a nuestro personal de recepción que estña 24 horas le hubieran ayudado con su problema.He comprobado la fecha de cliente y precisamente el aire de esa habitación es nuevo, quizás no lo activarán desde el interruptor del cabecero de la cama.Saludos,
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Expedia
Habitación de los años 60 , sin nevera, sin lámparas , cama ruidosa, un solo enchufe lejos de la cama para poder cargar el móvil, habitación muy estrecha y muy calurosa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2024 par Magaly - Recepcion, Gestion de l’hôtel
¡Hola Santiago!Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Agradecemos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar.Gracias por tu feedback.Saludos,
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
La verdad que muy buena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Hotel Las Estrellas, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Javier por tu puntuación, esperamos poder disfrutar de tu visita en otra ocasión.Un saludo.
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Hotel Las Estrellas, Gestion de l’hôtel
Gracias Vicky por tu valoración.Esperamos que regreses pronto.