Note fondée sur 4 008 évaluations de clients

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4,2 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine,Thank you for taking the time to share your recent experience at Oaks on Market. Your feedback is truly appreciated. Your feedback has been shared with the team so that improvements can be made. I do hope will have the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards Oaks Management
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Olivier,I am truly pleased to read that your experience at Oaks on Market was most enjoyable. I have shared your kind feedback with the team. I look forward to having the pleasure of welcoming you back again soon.Kind regards,
4 sur 5
par un voyageur

Bien situé

Publié le 12 mai 2022 sur Hotels
Un bon séjour mais nous avons été obligé de demander des peignoirs et autre aménités prévus dans notre package mais non presents à notre arrivée. Cuisine mal équipée dont les couverts etc ne semblent pas être vérifiés avant l'arrivée de chaque client. Sinon excellent séjour et établissement bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mai 2022 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Nicole, Thanks for your review. We are happy you enjoyed your stay with us! We have taken your feedback and passed it to our housekeeping team to take corrective action for future. We apologize for any inconvenience caused due to this. We look forward to welcome you soon. Sincerely Oaks Management
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2022 sur Hotels
La première chambre que nous avons reçu était très sale, la deuxième un peu mieux mais pas de fenêtre dans les 2 chambres. Personnel efficace et très sympathique. Durant les 4 nuits que nous avons passé, le ménage n’a été fait qu’une fois à la place de tous les jours. Hôtel très bien placé mais n’a pas le standing d’un 4*.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2022 par Oaks Management, Gestion de l’hôtel
Dear Raphael, Thanks for your review. I am truly sorry to hear that your room was not cleaned properly, this is not up to our usual standards at all and I'm sorry you experienced it. Your feedback is truly invaluable and has been shared with our team so that improvements can be made moving forward. With regards to the house-keeping service, the package you booked did not come with any cleaning services. However, any extra amenities can be arranged upon request. Should you wish to discuss your stay in greater detail please contact us directly at the hotel. Kind regards, Oaks on Market.
5 sur 5
par un voyageur

Excellent établissement à recommander !

Publié le 13 janv. 2020 sur Hotels
Établissement idéalement placé au centre de Melbourne (proche Yara River, magasins et centre ville). Mon séjour s'est très bien passé. Tout le personnel est souriant, serviable et disponible. Notre appartement était très bien équipé. Le plus de cet endroit : la piscine, le jacuzzi, le bar pour se détendre le soir.
5 sur 5
par un voyageur

Very comfortable and spacious

Publié le 28 déc. 2019 sur Hotels
Great location. Very comfortable bed and spacious apartment. Great decor. Would stay there again.
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 12 nov. 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 mai 2019 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Enjoyed my stay

Publié le 5 nov. 2018 sur Hotels
Great locationand nice staff. Ideal for business or family stay.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 août 2018 sur Hotels