Note fondée sur 446 évaluations de clients

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3,8 sur 5
62 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juill. 2024 sur Expedia
Moissisure dans les chambres. Pas de fenêtre. On a pas eu la chambre qui était réservée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2024 par HOTEL LAVANDA CAS , Gestion de l’hôtel
Bonjour.Merci pour votre commentaire, nous en tiendrons compte. Nous tenons également à nous excuser pour les désagréments que vous avez subis à l'hôtel.Salutations distinguées,Hôtel Lavanda
5 sur 5
par un voyageur

Super dans l’ensemble

Publié le 28 mai 2021 sur Hotels
Personnel très sympathique, à l’écoute, la femme de l’accueil nous à surclassé sur une chambre avec 2 lits alors que nous avions pris celle avec qu’un seul. L'hôtel pour le prix est parfait pour un court séjour ! Propre dans l’ensemble
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2019 par Recepción , Gestion de l’hôtel
Hola, agradecemos mucho sus comentarios, nos ayuda a mejorar nuestro servicio día con día, Gracias por elegir a HOTEL BOUTIQUE MANSIÓN LAVANDA
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel bien situé.

Publié le 1 janv. 2019 sur Hotels
Beau petit complexe hôtelier situé dans le centro a quelques minutes à pied de la Grande place. Les chambres sont confortables et l'accueil courtois.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par Emmanuel Escalante, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions vos commentaires. Nous espérons qu'ils reviendront bientôt. Avec nos meilleures salutations.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Excelente
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
Buenos días.Gracias por su comentario.En el Hotel Lavanda, trabajamos para servirle mejor, siempre en base a la calidad y la excelencia en el servicio.Saludos cordiales,Hotel Lavanda
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
agradecemos sus comentarios y observaciones lo mantendremos en cuenta
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
Buenos díasGracias por calificarnos.Saludos cordiales,Hotel Lavanda.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
Buenos díasGracias por calificarnos.Saludos cordiales,Hotel Lavanda.
1 sur 5
par un voyageur

Terrible place, do Not Reserve

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Beware!!!! This was one of the worst hotel experiences for me and my family. The pool was dirty, and the cleaning filters for the pool networking made it an ideal environment for bacteria. the room was infested with insects including large cockroaches. Owners, Management, and overall experience are extremely poor. After complaining they moved us to another hotel by the same owner because they refused to provide us with a full refund. The other hotel was the worst. The foundation was bad, when it rained no internet, no TV, and water was dripping on the floor making it a danger to the people walking as the tile is slippery and people just fell left and right. No apologies or remediation to the problem. The pool was dirty and again made of, you guessed it, slippery causing people to fall.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
Buenos días.Gracias por su comentario. Tomaremos en cuenta su amable opinión. Una sincera disculpa por todos los inconvenientes que paso en el Hotel.Saludos cordiales,Hotel Lavanda
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Excelente atención y muy servicial en general habitaciones muy confortantes y limpias su alrededor al comercio y zocalo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lavanda, Gestion de l’hôtel
Buenos días.Gracias por su comentario. Es grato saber que paso un tiempo agradable en el Hotel. Esperamos vuelva pronto.Saludos cordiales,Hotel Lavanda