Note fondée sur 919 évaluations de clients

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3,9 sur 5
53 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2024 sur Expedia
La piscine était en réparation!! Et avec la chaleur de Merida, pas de piscine!!! Ce sont des réparations majeures qui étaient déjà débutées au moment de ma réservation. C’est donc inacceptable car tous les hôteliers savent que la très grande majorité des gens veulent une piscine quand ils sont à Merida
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par HOTEL PLAZA MIRADORs , Gestion de l’hôtel
Mil disculpas
3 sur 5
par un voyageur

Correct pour une nuit

Publié le 11 févr. 2023 sur Hotels
Besoin d'un grand rafraichissement. Le quartier n'est pas super, mais quand meme assez proche du centre à pied Cependant le rapport qualité/prix n'est pas trop mauvais
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2023 par HOTEL PLAZA MIRADOR , Gestion de l’hôtel
Merci , merci pour vos precieux commentarires
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2023 par HOTEL PLAZA MIRADOR , Gestion de l’hôtel
Nuestro personal le agradece sus valiosos comentarios
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 déc. 2022 sur Hotels
The receptionists and the bagagistes and parking guys were amazing. Many thanks we had a great time there and it allowed us to visit Chichen Itza with a great tour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2022 par HOTEL PLAZA MIRADOR , Gestion de l’hôtel
Thank you thank you for your comments our staff thanks you for your experience in this beautiful city Merida Yucatan
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 nov. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 nov. 2021 par HOTEL PLAZA MIRADOR , Gestion de l’hôtel
GRACIAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS NUESTRO COLABORADORES SE LO AGRADECE PARA ESTAR MEJORANDO NUESTRA CALIDAD DE SERVICIO
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 mars 2020 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2019 par ED, Gestion de l’hôtel
hola buen dia agradecemos su comentario saludos
4 sur 5
par un voyageur de Canada

Publié le 18 juill. 2019 sur Expedia
La piscine est agréable. Les chambres sont grandes et propres. Déjeuner inclus= soit un jus ou un café et des toast ou une assiette de fruits. Si on veut plus doit payé 125$ peso/personne...pour très peu de choix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juill. 2019 par DC, Gestion de l’hôtel
HOLA BUEN DIA TOMAREMOS EN CUENTA TU COMENTARIO PARA MEJORAR Y LOS SERVCIOS QUE OFRECEMOS SALUDOS
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 avr. 2019 sur Expedia
Le personnel de l'hôtel est très aimable et serviable. Bonne literie mais hygiène moyenne, je me suis fait piquer par des puces de lit. Les abords de la piscine sont sales et celle ci n'est pas entretenue, les enfants se sont coupés avec les carreaux cassés. Les gens ne respectent pas le règlement car se baignent avec leurs vêtements du jour. État général pass entretenu. Dommage car joli cadre et bien situé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mai 2019 par DC, Gestion de l’hôtel
HOLA BUEN DIA,GRACIAS POR SU COMENTARIO LO TENDREMOS EN CUENTA PARA MEJORAR EL SERVICIO Y LE PEDIMOS DISCULPA POR LOS DIAS DE SU HOSPEDAJE SALUDOS
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 avr. 2019 sur Expedia
Staff très sympathique et attentionné. Hôtel idéalement situé à Mérida. Belle grande chambre avec super piscine. 10/10
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par ED, Gestion de l’hôtel
Hola buen dia agradecemos su comentario saludos