Note fondée sur 109 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 août 2024 sur Expedia
Todo muy bien
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
Un lugar tranquilo y bien ubicado. No hace mucho ruido como uno creería por estar a un lado de la avenida.
Es cómodo y acogedor. Todo bastante limpio y el personal de seguridad muy amable
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Great location and good size rooms we move into a suite and we enjoyed it!!
The only problem is they are really frugal with toiletries and toilet paper we had to buy our own!!
Same with shampoo and hand soap !!
Security guy is awesome!!
They don’t change towels and bedsheets!!😞
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 août 2024 sur Expedia
Todo bien, solo es un poco molesto que me estén diciendo que me van a cobrar por todo, al ser una propiedad privada y estar rentando, obviamente sé que tengo que pagar cualquier desperfecto que yo haga. Tampoco me gusta que me estén hablando a la habitación para decir que tengo que dejarla a las 12 pm yo ya se los horarios
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Es una lástima que por la administración.
Publié le 3 août 2024 sur HotelsLa actitud y la atención de la administradora de la propiedad es pésima, necesitas hablar con ella para aclarar alguna situación, nunca está disponible, ni acude aún la cites, pone sus horarios qué son después de hacer sus actividades personales, no hay empatia ni atención, por todo lo demás los vigilantes excelentes personas muy atentos y tratan de apoyar en todo en medida de sus posibilidades y límites. Es una pena tener una administradora poco Empatica, mándenla a unos cursos de calidad y atención al cliente. Te pelea desde una botella de agua hasta el papel de baño.
par un voyageur
Pésima administradora
Publié le 1 août 2024 sur HotelsMe proporcionaron una habitación con cama matrimonial y pedí Queen, la administración nunca llegó, solo indico que si quería otra tendría que pagar extra, y nunca llego a cobrar, mando un link para pagar, estuvo en la propiedad y no dio la cara para demostrar que la cama era Queen, solo se apego a que se le pagará.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2024 par Melchor Ocampo , Gestion de l’hôtel
Señor. Disculpe la administración no está 24x 24 aún así vía mensaje estuvo al pendiente. Usted muy grosero Eso que dice que cama matrimonial ninguna de nuestras suite cuenta tiene ese tamaño. Le invito a leer las medidas Por qué no tenemos anuncios con engañosQuedamos a la orden
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 juill. 2024 sur Expedia
Me gustó mucho hospedarme ahí. La verdad me sorprendió la suite, es bastante amplia! El baño, el clóset la recámara! Está muy cerca de Chapultepec, el paseo de la reforma. Hicimos nuestro recorrido a pie. Lo único que no estuvo tan padre es que un rollo de papel higiénico te tiene que durar dos días y no te lo ponen nuevo, pero fuera de eso estuvo maravillosa! Si regresaría
