Note fondée sur 133 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
チェックインして部屋のカギをもらって部屋の場所を聞いたけど…
隣の建物に行ってエレベーターで6階だと言われたけど、部屋はフロントのある建物で…荷物を持ったまま、あちこちしました！部屋も普通、化粧水や洗顔など置いてあるのに無く不便でした
コーヒーメーカーがあるのは良かったです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の場所について誤った内容をご案内してしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿をフロントへ共有し、再びお客様へご迷惑をおかけすることがないよう指導いたしました。当ホテルでは客室内に化粧水などの基礎化粧品のご用意はございません。ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。この度のご投稿を今後の運営に生かしてまいりたいと存じます。貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
スタッフは親切だが何しろ部屋が古い。テレビのネット環境や空調不可など。部屋は川原側を期待したが反対面であった。できれば受付時に説明をして欲しかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺望について説明を行っておらず、誠に申し訳ございませんでした。ご予約の際のお部屋タイプに「川側」や「リバーサイド」の記載があるお部屋タイプでお申し込みいただくと南向きの川側に面したお部屋でのご滞在となります。街側のお部屋でお申し込みいただいた場合でも、川側のお部屋に空きがございましたら追加代金のお支払いでお振替可能でございます。ご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。そしてご滞在中もネット環境や空調の影響により快適にお過ごしいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご投稿をホテル全体で共有し、お客様に少しでも快適なお時間をお届け出来ますよう精進いたします。この度は誠に申し訳ございませんでした。
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
源泉温泉
立地
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在はいかがでしたでしょうか。快適なお時間となっておりましたらうれしく存じます。また宮崎へお越しの際は当ホテルでのご滞在をお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
ロビーなどは豪華な雰囲気でした。部屋は窓側を予約したので川が見えて景色はとても良かったです。ただやはり古いので老朽化は感じられます。特に洗面台の辺りが古く一昔前の感じで、掃除はされているものの、取りきれない汚れが目立ちます。エレベーターのボタンなども汚れていました。露天風呂の温泉がぬるくて、肌触りも今ひとつで、前日に泊まった別ホテルの湯質と比べると、これは好みの問題だと思いますが、私的には物足りなく今ひとつでした。
フロントの対応はとても穏やかで親切な雰囲気で良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。細やかな清掃が行き届いておらずご不快の念をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。いただきましたご投稿をホテル全体で共有し、今後に生かしてまいります。貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
この度は宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 23 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 19 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
ない
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 juill. 2024 par 宮崎観光ホテル 総合予約グループ, Gestion de l’hôtel
宮崎観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
