Note fondée sur 97 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Sherbrooke
Publié le 4 juill. 2023 sur Expedia
C'est toujours agréable d'aller à Tremblant. L'arrivée au Chateau Beauvallon pour prendre les clés s'est très bien déroulé.
Cependant, c'est la première fois que je loue et que je ne suis pas satisfait. Les points négatifs étaient les suivants:
-Ascenseurs qui ne fonctionnaient pas (mais on nous avait prévenu - donc j'étais prêt à l'accepter)
-Piscine non opérationnelle (pas d'EAU! un 1er juillet!!!)
-aucun document indiquant comment se retrouver dans la propriété et comment sortir sauf par le garage
-Clé pour aller au SPA qui ne fonctionnait pas (mais je crois que le SPA aussi ne fonctionnait pas!!!")
BBQ extrêmement sale. Tout était gras et n'avait manifestement pas été nettoyé avant notre arrivée!
-La tété ne fonctionnait pas.
En fait, je crois que le tout a besoin d'un sérieuse mise à jour.
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juill. 2023 par RVMT, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking a moment in sharing your experience with us at the Equinoxe, Serge. Please know that we always aim to be as transparent as possible with respect to our listings and we do indicate in our policies of limitations of our control when it comes to the complex and its syndicate. Much of what we can control is the accommodation itself and had we known more about these needs during your stay we would have been more than happy to address these for you to ensure that your stay was met to your ultimate satisfaction. We are again sorry that the events of the weekend, with the Ironman being cancelled amplified to much of the dismay, that could definitely been felt throughout the peaks and valleys on this weekend, and we would love nothing more than to make this up to you with your next projected stay!
par un voyageur
Publié le 23 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 mai 2023 par RVMT, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Rendez-Vous Mont-Tremblant, is committed to providing high-quality guest experience, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you, and more! We hope you’ll visit us again soon!
par un voyageur
Publié le 27 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2022 par Brandy, Gestion de l’hôtel
Thank-you for your review! We look forward to having you stay with us again in the future!
par un voyageur
Publié le 16 mars 2022 sur Expedia
par un voyageur de Montreal
Publié le 8 oct. 2021 sur Expedia
Très bien. Vue exceptionnelle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2021 par RVMT, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review Julien!
par un voyageur
Publié le 22 sept. 2021 sur Expedia
Condo spacieux et bien équipé; matelas peu confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2021 par RVMT, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis Sylvain !
par un voyageur
L'Équinox 170-03
Publié le 26 juill. 2021 sur HotelsSuper beau condo pouvant loger jusqu'à 6 personnes. Très propre avec toutes les commodités pour cuisiner. 2 belles et grandes salle de bain. La vue est spectaculaire depuis le balcon. Nous y retournerons c'est certain!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2021 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup, Nancy!
par un voyageur
Publié le 25 nov. 2020 sur Hotels
Super emplacement, la piscine est absolument magnifique. Très satisfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2020 par Management Team, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'entendre que votre séjour a été à votre satisfaction ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
par un voyageur
Publié le 23 nov. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2020 par - The Management Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Publié le 9 nov. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2020 par - Mont Tremblant Sunstar , Gestion de l’hôtel
Thank you very much for the wonderful feedback.
