Note fondée sur 5 évaluations de clients
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5,0 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 nov. 2024 sur HomeAway
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 nov. 2024 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Bonjour
Vous nous mettez une note de 3/5
Je ne comprends pas très bien car à votre arrivée vous avez été reçu par mon époux
Vous arrivez pour 4 nuits, vous avez tout le confort et la tranquillité pour vous.
Vous n'avez pas apportez vos serviettes de toilettes mon époux vous les apportent
normalement celles ci sont en options ainsi que le chauffage hors saison
on vous en fait cadeau à votre départ
Vous n'avez pas fait le ménage correctement à votre sortie, la lavette du sol n'a pas été utilisée, vous avez nettoyée le sol avec l'éponge
Je trouve cela très moyen pour des personne de votre âge et je n'ai rien dit vous êtes des clients
Une prochaine réservation de votre part chez nous sera systématiquement refusée.
Et j'espère que les autres propriétaires utilisant cette plateforme prendront compte de mon commentaire avant de valider une réservation à votre nom
Je vous souhaite une bonne continuation
Cordialement
Corinne
par un voyageur
RAS
Publié le 14 mai 2018 sur HomeAwayTrès bien rien à dire 😀
par un voyageur
Bon et agréable séjour
Publié le 16 août 2017 sur HomeAwayGîte propre et conforme au descriptif, grande piscine. Idéal pour une famille avec 2 enfants. Corinne et Philippe sont très accueillants et disponibles. Moments agréables dont ceux partagés autour d'un apéritif de bienvenue. Nos filles ont aimé la compagnie d'Abysse et Olympe qui étaient toujours là pour nous accueillir.
Delphine et François
par un voyageur
Presque parfait !
Publié le 19 févr. 2017 sur HomeAwayHôtes accueillant , gîtes conforme a la description. Aucune mauvaise surprise bien au contraire. Si besoin d'un logement dans la région nous reviendront avec plaisir.
Parfait pour une famille avec 2 enfants.
Le seul point négatif est le mauvais temps que nous avons eu.. Pas de chance.
par un voyageur
An excellent holiday property with welcoming and charming owners
Publié le 11 sept. 2017 sur HomeAwayA lovely gite - spotlessly clean and well equipped. Most of the furniture and equipment are new and everything is well looked after. The gite is one of three properties on a relatively small plot adjacent to the owner's house, but it is not overlooked and the terrace is completely private. There is certainly no feeling of being cramped or in the way of other guests. The owners are very welcoming and accommodating and run the gites in a professional and responsible manner. They were kind enough to invite all their guest for an alfresco meal by the pool, which was just charming. The pool is fantastic and our little boy in particular loved spending time in it. The area is full of places to explore - from ancient Cathar forts and medieval castles to numerous vineyards. The gite is conveniently situated for getting out and about, and the village of Monseret is a short walk away (make sure you visit the brilliant honey making place in the village!). The only thing that brings the rating of the property down to four stars for us is the fact that it is situated right next to the road, and, although not very busy, the road noise was noticeable at night, especially in the kids room. Having said that, the garden is completely enclosed on the road side and there are no safety worries at all. Overall, we would definitely recommend this gite and would be happy to return. Thank you Corinne and Philippe!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2020 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Thank you for your nice comment
We are pleased that you have a pleasant stay at Gîte TERRASSE.
Indeed, a pity that the harvest began during your stay.
Grape harvesters and tractors were there day and night to harvest a good grape and make an excellent wine.
Hence these few nights with the noise nuisance of these machines.
We hope to see you again at the Passolis lodges may be at another time for less noises.