Note fondée sur 100 évaluations de clients

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3,9 sur 5
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,6 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Juste parfait

Publié le 27 mai 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

パーフェクト

Publié le 22 août 2024 sur Hotels
パーフェクト
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 août 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2024 sur Expedia
ロケーション、スタッフの方の対応も良かった。 部屋に風呂があればなお良かった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par 亀の井ホテル奥日光湯元 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は亀の井ホテル奥日光湯元をご利用いただきまして誠にありがとうございました。限りあるお時間の中、高評価を頂いたことも重ねて感謝申し上げます。当館は、和室10畳和布団のお部屋のみユニットバスがございます。和室10畳マットレスベッド2台とツインベッドのお部屋タイプは洗面台とトイレのみになっております。その他には何かご不便をおかけすることなく、ご満足いただけましたでしょうか。皆さまに四季折々の奥日光でのひと時をご満足頂けるよう、今後も精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par 亀の井ホテル奥日光湯元 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご滞在いただきありがとうございます。また次回のご滞在もお楽しみいただけますよう、より良いサービス提供が出来るよう努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par 亀の井ホテル奥日光湯元 フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は亀の井ホテル奥日光湯元にご滞在いただきありがとうございます。また高評価を賜り誠に感謝申し上げます。また次回のご滞在もお楽しみいただけますようより良いサービス提供が出来るよう努めて参ります。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juin 2024 sur Expedia
No shower or bathroom in the bedroom. Couldt not use public bath due to tattoos, so have no option to clean myself. Rooms are absolutely filthy. Dinner is 30000 yen pp which is ridiculous. Extra charges for hotel amenities such as table tennis. No idea how this got graded as a 4 star hotel. Wouldn't stay here again if I was paid to.
4 sur 5
par un voyageur

温泉の質がとても良い

Publié le 3 juin 2024 sur Hotels
奥日光にある湯ノ湖にある温泉施設です。 とにかく質の良い温泉。車を降りた瞬間から匂う硫黄の香りに心躍りました。食事は夜朝とビュッフェでしたが結構おいしかったです。ヤマメの焼き魚が美味しくてたくさん頂きました。雨だったので湖の散策はできなかったのですが、今度は夏に来てマス釣りをしてみたいと思いました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par 亀の井ホテル奥日光湯元フロントスタッフ, Gestion de l’hôtel
この度は亀の井ホテル奥日光湯元をお選びいただき誠にありがとうございます。温泉、食事共にお楽しみいただけましたようで何よりでございます。夏の時期は避暑になり心地よい気候となりますので、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
5 sur 5
par un voyageur de Hilo

Publié le 2 juin 2024 sur Expedia
I liked the onsen, especially the garden onsen. I liked the buffet, especially the local delicacies.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Kamenoi Hotel Okunikko Yumoto at Front team, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We are glad you have enjoyed your stay.Hope we can welcome you back someday again!Once again, thank you for staying with and your feedback.