Note fondée sur 3 évaluations de clients

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3,0 sur 5
4,3 Propreté de la chambre
3,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Nicht mehr die Klasse wie früher

Publié le 20 avr. 2024 sur Hotels
Es war mal das mit Abstand beste Hotel weit und breit in und um Ningbo. Leidervistves in die Jahre gekommen. Die Zimmer und Badezimmer sind immer noch riesig und luxuriös ausgestattet, aber ... # Klima im Zimmer stickig und über die alte Klimanlage kaum zu steuern, Fenster lassen sich nicht öffnen # sehr eingeschränkter Barbetrieb abends # kaum jemand der Angestellten spricht englisch, die Verständigung ist äuäerst schwierig # Frühstück mit riesiger Auswahl, allerdings so gut wie kein Continental Breakfast Insgesamt sxheint man sich im Nanyuan von nichtchinesischen Gästen verabschiedet zu haben. Schade eigentlich. Ich werde mir ein anderes Stammhotel in Ningbo suchen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Dear guests:thank you for choosing to stay in Nanyuan universe hotel. Your satisfaction is our greatest affirmation and encouragement. We will continue to uphold the five-star quality and provide guests with the best quality products and services. Sincerely look forward to your next visit. I wish you a happy life and smooth work!
4 sur 5
par un voyageur

Excellent but …… almost there

Publié le 17 avr. 2024 sur Hotels
Everything looks fine to me except my air conditioning - it didn’t allows me to lower room temperature while I stayed, which bothers me. The housekeeping lend me a fan which helps a bit. It finally works on the 9th night.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juin 2024 par Kevin, Gestion de l’hôtel
Dear guests:thank you for choosing to stay in Nanyuan universe hotel. I'm sorry to hear that the AC in your room was not good,we have arranged our ENG department to check and fix the problem. Your satisfaction is our greatest affirmation and encouragement. We will continue to uphold the five-star quality and provide guests with the best quality products and services. Sincerely look forward to your next visit. I wish you a happy life and smooth work!
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 déc. 2016 sur Hotels
入住后酒店竟然說沒有收到hotel.com的booking真是莫名其妙 要我浪費長途電話錢吧了好幾個長途電話自己去解決問題