Note fondée sur 297 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Merci de votre visite Jérôme. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt
par un voyageur
Bel établissement recent et bien situe, parking ..
Publié le 10 juill. 2024 sur HotelsBel établissement recent et bien situe, parking ..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 juill. 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup, Jérémy, pour votre commentaire positif!Nous sommes ravis que notre établissement récent, notre emplacement, et notre parking vous aient plu.Au plaisir de vous accueillir à nouveau!Cordialement,
par un voyageur
Remboursement impossible
Publié le 27 juin 2024 sur HotelsJe suis tombé en panne de voiture et n'ai pu me rendre a l'hôtel, j'ai appelé pour demander un remboursement pour circonstances exceptionnelles et j'ai reçu un refus catégorique voir peu aimable de l’hôtel, c’est la deuxième fois que j’ai ce problème avec B&B, pas très élégant Messieurs B&B, la probité commerciale n’est pas de mise chez vous.
J’en prends note pour mes prochaines réservations
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour Philippe,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons votre commentaire car vous n'avez pas appelé directement l'hôtel, mais vous avez contacté la plateforme de réservation hotels.com, sachez que nous ni sommes pour rien. La prochaine fois nous vous invitons à réserver sur notre site directement pour éviter tout désagrément. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Quel plaisir de vous lire,Au plaisir de vous revoir.
par un voyageur
Publié le 26 juin 2024 sur Hotels
Le plus : la clim
Le moins : la clim (très bruyante)
Chambre 321
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour Pascal,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Pau Zénith.Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
par un voyageur
Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juin 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour José,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Pau Zénith. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour Mathieu,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par L'équipe B&B Pau Zénith, Gestion de l’hôtel
Bonjour Eric,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau Zénith. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
par un voyageur
Publié le 13 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Merci de votre visite Franck.Bous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu.A bientôt
