Note fondée sur 430 évaluations de clients

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4,6 sur 5
88 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2022 sur Hotels
Exceptionnel décoration magnifique piscine et cadre splendide. Personnel au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2022 par Devid Sophornprak , Gestion de l’hôtel
Dear Roland Thank you for choosing Palace Gate Hote& Resort , On behalf of the entire team we would like to express our heartfelt and sincere gratitude for your wonderful review which have been shared with all of our Heartiest with great pride. and we look forward to welcoming you back again in the near future. Kind regards,Devid Sophronprak Senior Hotel Manager Palace Gate Hotel Resort
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2022 sur Hotels
Une hotel très accueillant, au charme fou. Les chambres sont vastes et très bien décorées. L'hôtel propose de nombreux services, dont un restaurant délicieux et un bar sur le toit avec vue sur le palais royal. Le service est excellent et les tarifs très intéressants. Nous reviendrons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Communication manager , Gestion de l’hôtel
Dear Guillaume, Thank you very much for choosing Palace Gate Hotel & Resort and for taking your time to write feedback .We are delighted to hear that you enjoy your staycation with us . In addition , we appreciate your positive feedback . I am very certain to share your kind compliments with entire team. We look forward to welcoming you again in the near future and please do not hesitate to reach out to us when planning your next trip back. Best Regards, Palace Gate Hotel & Resort
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2020 par h.saatchi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Thank you for your kind review and for choosing Palace Gate Hotel & Residence. We look forward to welcoming you again in the near future. Yours Sincerely, Palace Gate Hotel & Residence
5 sur 5
par un voyageur

Très bel hôtel de charme.

Publié le 15 févr. 2020 sur Hotels
Très bel hôtel de charme qui bénéficie de nombreux atouts dont une situation géographique idéale face au Palais royal et proche du Musée National, un cadre végétal exceptionnel et une très agréable piscine, un restaurant d'excellent niveau avec une salle intérieure et une terrasse où il est agréable de se restaurer dans un cadre reposant et raffiné. Le petit déjeuner est d'excellent niveau. Cependant il faut noter quelques problèmes au niveau des chambres dont certaines situées en rez-de-chaussée sont imprégnées d'humidité (1101 et 1102 par exemple) et si le personnel est globalement souriant et très attentif, il existe parfois des défaillances ponctuelles dans le service (au petit déjeuner par exemple). Enfin vous trouverez également une salle de fitness bien équipée, "un sky bar" sympathique qui domine le Palais Royal qui sert cocktails et "tapas"de qualité et une boutique intéressante avec objets "handicrafts" et souvenirs divers. Nous n'avons pas expérimenté le "spa" mais les locaux semblent très accueillants.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 déc. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par H.saatchi, Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for taking the time to review your stay at Palace Gate Hotel & Resort. Looking forward to seeing you again soon. Yours Sincerely, Palace Gate Hotel & Resort
4 sur 5
par un voyageur

1 night in PP

Publié le 19 déc. 2019 sur Hotels
Clean and nice hotel but staff slow and view disappointing
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par H.Saatchi , Gestion de l’hôtel
Dear Guest Thank you for taking the time to review your stay at Palace Gate Hotel & Resort. Yours Sincerely, Palace Gate Hotel & Resort
5 sur 5
par un voyageur

Un magnifique hôtel.

Publié le 30 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 avr. 2019 par Thy Sothea, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Thank you for your time to give us a kind review score and we are very glad to know that you enjoyed your stay. We look forwards to welcoming you back and be at your service soon again. Yours Sincerely, Thy Sothea Palace Gate Hotel & Resort
5 sur 5
par un voyageur

Excellente adresse. A Phnom Penh

Publié le 19 févr. 2019 sur Hotels
Bien situé à côté du Palais Royal vous pourrez faire vos visites a pied mais surtout venir vous reposer et profiter d une belle piscine entre deux visites. Service impeccable et restaurant très bon tant pour une vraie cuisine khmer que française Idéal pour les couples Belle chambre décorée avec goût comme le reste des espaces Petit déjeuner excellent Si vous y allez vous ne serez pas decu
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2019 par Thy Sothea, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort, and thank you for choosing our hotel to stay during your trip to Phnom Penh Cambodia. We are so happy to know that you enjoyed throughout your stay with us. We look forward to welcoming you back and be at your service soon again. Yours Sincerely, Thy Sothea General Manager Palace Gate Hotel & Resort
5 sur 5
par un voyageur

Hôtel de grande qualité au cœur de la ville.

Publié le 9 févr. 2019 sur Hotels
L'emplacement est idéal. Grande chambre avec vue, bien équipée. Calme. Le service a été absolument parfait: check-in, service quand cela a été nécessaire, bar autour de la piscine, personnel de restauration, besoin de se déplacer dans la ville, tous nos interlocuteurs ont été vraiment attentifs et accueillants. La piscine et les transats (si vous ne vous baignez pas) sont très agréables. Restaurant (le soir) de qualité. Buffet du petit-déjeuner gargantuesque, très varié, et délicieux (un must). Bravo!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2019 par Thy Sothea, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest, Warmest greeting from Palace Gate Hotel & Resort, and thank you for choosing our hotel to stay during your trip to Phnom Penh Cambodia. We are so happy to know that you enjoyed throughout your stay with us. We look forward to welcoming you back and be at your service soon again. Yours Sincerely, Thy Sothea General Manager Palace Gate Hotel & Resort
4 sur 5
par un voyageur

Good quality/price report

Publié le 13 oct. 2018 sur Hotels
Very good quality/price report but restaurant is not as good as it was before.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2018 par Thy Sothea, Gestion de l’hôtel
Dear Jean Michel, Thank you for choosing Palace Gate Hotel & Resort to stay during your trip to Phnom Penh Cambodia. We very appreciate your constructive feedback and we are working on it to improve. We hope to have another chance to serve you with a better quality at what it was before. Yours Sincerely, Thy Sothea General Manager Palace Gate Hotel & Resort
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