Note fondée sur 584 évaluations de clients

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4,5 sur 5
91 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de Kirkland

Publié le 19 mars 2024 sur Expedia
Super hotel. Elephants in front of my room. All 7 hotel rooms reserved over 2 weekend by myself and friends had faulty air conditioning. Rooms were very hot. Difficult to sleep. Personnel act as if they don’t know. Otherwise incredible hotel which includes dinner and a game drive!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par George Mokotedi, Gestion de l’hôtel
Dear CarolineThank you for the feedback. We are delighted to hear that you found Bakubung Lodge to be incredible however, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the faulty air conditioning units. We take your feedback seriously and assure you that the issue will be promptly addressed.We hope for the opportunity to welcome you back to a much improved Bakubung Lodge in the future.Warm regardsGeorge MokotediResort General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 oct. 2023 sur Expedia
A l entrée de la réserve. Nous avons été accueilli à l entrée pas des éléphants ! L aventure commencait déjà
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 24 avr. 2023 sur Hotels
Très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Julandé, Gestion de l’hôtel
Dear Frédéric,Please pardon the late response to your review.We truly value all feedback received from our esteemed guests.Thank you for choosing Bakubung Lodge as your destination.We look forward to seeing you soon.Kind RegardsJulandé MaréGuest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Un merveilleux endroit pour se ressourcer et profiter des atouts du Pilanesberg.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2023 par Julandé, Gestion de l’hôtel
Dear Magali,Please pardon the late response to your review.I am delighted to know that you enjoyed your stay and that you had a wonderful experience at Bakubung Lodge.I am especially pleased that our staff sought to make your stay memorable. and that you enjoyed the greater Pilanesberg while visiting us.We are looking forward to welcoming you back at Bakubung soon.Kind RegardsJulandé MaréGuest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2022 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear maymon, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. I am pleased to see that you were able to have such a wonderful experience with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour au Bakubung Bush Lodge

Publié le 28 févr. 2019 sur Hotels
Excellent début de vacances en Afrique du sud en famille au Bakubung Bush Lodge. Le principe est génial, avec les excellents repas du matin et du soir inclus, les safaris (game drives) inclus également (nous en avons fait un le matin et un le soir), et l'environnement de l'hôtel qui fait rêver. Petite amélioration possible au niveau des jeux pour enfants qui accusent un peu leur âge.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2019 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear Louis, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. I am delighted to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush. We do offer the Hippo Kiddies club for children between the ages of 4-12yrs. "The people of the Hippo" all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur de Sainte Suzanne, Réunion

Publié le 1 janv. 2019 sur Expedia
Cadre magnifique et agréable a regarder Les safaris étaient bien encadrés, nous avons eu de la chance car nous avons vu: girafe,hippopotame, Rhino,Un Lion et un Léopard 😍 La cuisine est bonne...tres grand buffet avec large choix, le personnel est attentif et souriant Le point négatif : la chambre était mal nettoyée...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 janv. 2019 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. Please accept my sincere apologies for the manner in which your room was cleaned. Our Executive Housekeeper has been made aware and will be taking the necessary corrective action. I am pleased to see that you were able to enjoy the Game drives and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager
5 sur 5
par un voyageur de Verneuil-sur-Avre

Publié le 29 oct. 2018 sur Expedia
Accueil et personnel au top. Cadre magnifique. Buffets variés et très bons ! Petit dej gargantuesque ! On est dans le parc donc super pratique ! 3 jours parfaits pour clôturer notre voyage !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear Marie, Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We truly value all feedback received from our esteemed guests. I am pleased to see that you were able to fully enjoy your time with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2018 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear Benoit, Thank you for the wonderful review! I am pleased to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush. "The people of the Hippo" all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2018 par Monicad, Gestion de l’hôtel
Dear Muneer, Thank you for the wonderful review! I am delighted to see that you were able to have such a wonderful time with us in the tranquility of the bush and we all look forward to welcoming you back to Bakubung soon. Warm regards Monica da Encarnacao Guest Relations Manager
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