Note fondée sur 14 évaluations de clients

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2,8 sur 5
88 % des clients le recommandent
3,4 Propreté de la chambre
2,6 Service et personnel
2,7 Confort de la chambre
2,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Una decepción

Publié le 1 févr. 2021 sur Hotels
El lugar es lindo, las unidades son lindas pero le falta mantenimiento. Las puertas no cierran bien y se trancan. La comida es muy poco variada, el restaurante para snacks tiene comida de muy mala calidad, hamburguesas baratas, pizza con muy poca pinta, panchos baratos. un all inclusive muy pobre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Equipo Tio Tom , Gestion de l’hôtel
Hola Ange, bastante tiempo ha pasado desde su estadia con nosotros y queremos comentarle que hemos mejorado mucho nuestra propuesta gastronomica en las ultimas temporadas. El 98% de nuestros húespedes de la ultima temporada opinaron que la experiencia gastronomica es muy buena, variada, de calidad. Tenemos nuevas opciones en el corner gourmet con especialidades diferentes en cada comida, snacks saludables, salad bar y una oferta rica para todos los gustos. Nos gustaria recibirla nuevamente y estamos a disposición para ver juntos una buena condición para que así sea. Esperamos su contacto
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 janv. 2021 sur Hotels
Limpieza de la habitación impecable Seguridad impecable Distancia a la playa impecable Calidad comida mala, no hay menu para niños, snacks de la tarde prácticamente inexistentes Atencion restaurante le falta mucha capacitacion y rapidez Atencion en el bar pesima
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Equipo Tio Tom, Gestion de l’hôtel
Nos gustaria ener una nueva oportunidad para que visite nuestro hotel, hemos evolucionado en nuestra oferta gastronomica siendo muy bien evaluada por nuestros huespedes mas recientes. Seria un honor recibirlos nuevamente, estamos a disposición.
1 sur 5
par un voyageur

Rechazado con confirmación de la página

Publié le 7 janv. 2020 sur Hotels
No pudimos alojarnos, a pesar de tener la confirmación de Uds, el hotel nos rechazo por que no tenían lugar: Número de confirmación 9211053978983
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Equipo Tio Tom, Gestion de l’hôtel
Lamentamos mucho lo que sucedió y nos gustaria confirmar que tenemos otro sistema de reservas en la actualidad y no hemos tenido inconvenientes similares desde aquella vez. Estamos a disposición para recibirlo nueamente que su experiencia en Tio Tom sea inigualable!
4 sur 5
par un voyageur de Vaancouver Canada

Publié le 26 mars 2019 sur Expedia
Being located immediately behind the fantastic sand dunes before the beach
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 janv. 2019 sur Hotels
The toilet was not clean
1 sur 5
par un voyageur

Hotel en muy malas condiciones.

Publié le 2 avr. 2018 sur Hotels
El hotel la verdad esta muy deteriorado en lo que respecta a las instalaciones y sobre todo a las habitaciones, paredes descascaradas, colchones vencidos, puertas que no cierran, placares en muy mal estado y hasta matamos cucarachas dentro de la habitracion!. La piscina estaba realmente sucia, no pudimos utilizarla, turbia y con basura flotando en la superficie, realmente no estaba mantenida como para su uso. El desayuno muy lamentable, no habia nada para comer, ni tomar cuando llegamos, se habia terminado todo ya que el hotel estaba lleno y no reponian, teniamos que pedir y quedarnos al lado de las mesas para poder servirnos a penas reponian algo, relamente nunca vi algo asi en ningun hotel del mundo, para ofrecer un servicio asi de desayuno es mejor no ofrecerlo. La relacion calidad precio es extremadamente mala, no vale la pena pagar lo que vale este hotel para las condiciones en que se encuentra y para no tener ningun buen servicio. La verdad no lo recomiendo y tampoco me volveria a hospedar alli.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 mars 2018 sur Hotels
El lugar es lindo pero las instalaciones poco agradables
1 sur 5
par un voyageur

NO RECOMENDABLE

Publié le 16 févr. 2018 sur Hotels
El parque y la pileta son muy lindos. La atención en la recepción es mala, no saben informar lo más elemental. No es cierto que hay traslado gratuito al aeropuerto y menos a la playa como dice la pagina del hotel. Wi fi sólo en la recepción y en el bar. No hay cómo comunicarse con la recepción desde las habitaciones. Hay cucarachas.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

perfecto para ir con niños

Publié le 7 févr. 2017 sur Expedia
es un hotel ideal.para ir con niños recinto controlado playa con acceso directo desde restaurante del hotel entorno tranquilo personal amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2017 par Tio Tom Arenas, Gestion de l’hôtel
Esperamos vuelva pronto y agradecemos sus comentarios.
4 sur 5
par un voyageur

Agradable y muy buena ubicacion

Publié le 24 sept. 2016 sur Hotels
Tio Tom esta sobre la playa, en un espacio muy agradable, el lugar es amplio y el personal muy amable