Note fondée sur 377 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Reims Centre Gare. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
par un voyageur
Peux mieux faire
Publié le 26 août 2024 sur HotelsPas de parking a l'hôtel, il faut se garer dans la rue avec parking payant. Le ménage n'est pas bien fait et alèse du lit pas propre. Socle pour pomeau de douche cassé.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Gerard, Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au B&B HOTEL Reims Centre Gare.
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au BnB Reims Centre Gare.Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
par un voyageur
Publié le 12 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Jean Pierre,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Centre Gare lors d'un prochain séjour
par un voyageur
Correct
Publié le 4 juin 2024 sur HotelsSéjour suffisant pour un voyage d'affaire.
C'était bruyant.
Petit déjeuner correct.
Pas de sèche cheveux dans les chambres, il faut en demander un à l'accueil, c'est contraignant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2024 par La direction., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Hotels Reims Centre Gare.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
par un voyageur
Publié le 16 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par la réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Nathalie,Merci pour votre avis sur notre hôtelau plaisir de vous revoir
par un voyageur
court séjour à Reims
Publié le 11 mai 2024 sur HotelsPrès du centre à pied, hôtel calme, très propre, personnel discret
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour Sophie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Reims Centre gare lors d'un prochain séjour.
par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjournous avons pris connaissance de vos remarques qui nous permettent de nous améliorerNous espérons vous revoir prochainement
par un voyageur
Trop bruyant
Publié le 16 avr. 2024 sur HotelsLe personnel est agréable et sympathique mais la chambre donnant sur la rue est très bruyante et mal insonorisée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par La réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B REIMS CENTRE GARE.Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.La réception.
