Note fondée sur 307 évaluations de clients

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4,1 sur 5
90 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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1 sur 5
par un voyageur

Pas terrible dutout

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Nous sommes arrivés dans une maison à l'allure extérieure défraîchie mais bien située pour visiter la ville. Je penses que nous n'avons pas eu de chance car les autres utilisateurs étaient sales et bruyants. La douche était couverte de cheveux et de poils.... il y avait du moisit sur la douche. Les toilettes aussi étaient sales. La chambre est plutôt propre. La cuisine est miniscule par rapport au nombre de chambres
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Ana, Gestion de l’hôtel
Thank you for bringing these issues to our attention, Meryl. We are sorry to hear about your experience and apologize for the unpleasantness you faced. It is important to us that our guests feel well taken care of and have a pleasant stay with us. We appreciate your valuable feedback and it will be taken into serious consideration.Kind regards,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2024 sur Expedia
Everything was perfect!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2024 par Ivan, Gestion de l’hôtel
Dear Guylaine,Thank you for your kind words, we’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to host you again. Have a wonderful day and many safe travels :)
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 juin 2024 par Ivy, Gestion de l’hôtel
Dear Melanie,With so many great places to choose from, it’s an honor that you decided to give us a try, and we hope that we made a great first impression. We look forward to seeing you again soon
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
L'hébergemen se trouve dans une maison abîmée et peu attrayante à l'entrée de Reykjavik, le jardin n'est pas entretenu. Les chambres, cuisine et salle de bain sont correctes. L'eau chaude a une forte odeur de souffre. Nous y avons tout de même bien dormi, c'est n'est pas luxueux mais pratique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par Igor S., Gestion de l’hôtel
Dear Marilys,Thank you for taking the time to share your mixed experience with us. We're pleased to hear that some aspects of your stay were positive. We apologize for any inconvenience you faced and assure you that we're actively addressing the concerns you raised. Your feedback is valuable, and we hope to make your next stay more memorable.Warmest regards,
5 sur 5
par un voyageur

Parfait

Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
L endroit est bien situé, à proximité du centre piéton, des points de ramassage des bus pour excursion ou trajet aéroport. La guesthouse est très propre, literie très confortable, cuisine bien équipée et calme durant tout mon séjour. Je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par Igor M., Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our convenient location. Maintaining cleanliness and comfort is our top priority and we're glad you found our guesthouse to be clean and comfortable. Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. If you ever find yourself back in the area, we would be honored to host you again. Safe travels and thank you for choosing us!
4 sur 5
par un voyageur

Très bien

Publié le 21 févr. 2024 sur Hotels
Séjour agréable. La chambre est confortable et pratique. Il y a une salle de bain à chaque étage. La cuisine est bien équipée. Le seul bémol est le bruit des autres voyageurs. Certains manque de savoir vivre et parle fort ou claque les portes dans les espaces commune à 6h du matin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Mihail, Gestion de l’hôtel
Dear Tres, Thank you for your kind review. We are glad you are satisfied with our services. If you ever come back to Iceland we would be happy to host you.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2023 par Marie, Gestion de l’hôtel
Dear Bruno,Thank you for your stay and your review.We hope that you had a lovely time with us.Otherwise, let us know what you think should be improved. Every feedback is important.Best wishes,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 avr. 2023 sur Expedia
Logement très correct pour une nuit. Facile pour se garer. Accessible facilement et tout est bien indiqué.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 avr. 2023 par Veliche, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to send us a review, we appreciate it. We are glad you had a good stay and liked the accommodation. We hope that you will visit us again someday when in Iceland.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2022 sur Expedia
Petite chambre très propre à distance à pied du vieux Reykjavik. 10 minutes. Très apprécié!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par Tanja, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stellar review and thanks for staying with us. We do hope that we are able to welcome you back in the future. Best and warmest wishes from our team.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 août 2021 sur Hotels
Chambre d’hôte avec salle de bain à partager. Propre, relativement silencieux, confortable. Chambre petite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2021 par Ivana, Gestion de l’hôtel
Dear Christophe, Thank you so much for your lovely review. We are happy that you had a pleasant stay with us. We strive to provide the best experience to our guests and it warms our hearts to hear that our effort was appreciated. Most of all thank you for staying with us. We do hope that we are able to be your hosts again in the future. Best wishes and many safe travels!