Note fondée sur 36 évaluations de clients
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3,9 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
HONTEUX ! DES VOLEURS !
Publié le 7 juill. 2019 sur HotelsUne HONTE monumentale. Des voleurs. L'enregistrement et la récupération des clés se fait a plus de 2km du logement mais vous ne l'apprennez qu'après avoir payé sur le site. Les clés étaient de mauvaises copies, et je suis resté coince dehors avec plusieurs sclients en pleine nuit, car aucune clé ne fonctionnait. Personne sur place. Nous avons appelé pendant 1heure le service soit disant 'd' urgence'... Personne n'est venu. J'ai du dormir ailleurs, sans affaires ni médicaments qui etaient dans ma chambre. Coup de grâce : a 10h30 le matin enfin, quelqu'un parvient a ouvrir la porte. Je fais part de ma colère. Quelqu'un de l'hotel qui n'est pas sur place, m'envoie la police, et me préleve illegalement 280euros sur ma carte. Je vais déposer plainte. Hotels.com, vous devez bannir ce genre de voleurs.... C'est absolulent innacceptable, et mon week end a viré au cauchemar. J'attends le remboursement intégral de mes nuits dans la rue, et du prélèvement de 280 euros illegal. Ainsi que des excuses et une compensation, à la hauteur du prejudice subi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par recepcion, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de maisons-alfort
Hôtel sympathique
Publié le 27 nov. 2016 sur ExpediaChambre disposant d'un réfrigérateur et d'un four à micro-ondes bien pratique.commerces à proximités.Le point négatif c'est qu'il faut se rendre à une autre adresse pour récupérer les clés
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2020 par EUROPA HOUSE, Gestion de l’hôtel
Gracias por su estancia
par un voyageur
Muy bien
Publié le 26 juill. 2021 sur HotelsPrimero tuvimos que ir a un lugar a por las llaves y después a unas tres-cuatro calles al alojamiento. Todo genial, lo único que podrían avisar de que el primer lugar al que vas a por las llaves es solo para ir a por las llaves porque nos costó sacar todas las maletas para volverlas a meter en el coche ya que el alojamiento estaba en otro lugar.
Habían unas pelusas debajo de las camas pero quitando de eso estaba todo bastante limpio y ordenado, habia microondas, nevera y dos armarios, un escritorio con dos sillas de ruedas y una tele pequeñita, el baño es bastante espacioso, el único inconveniente era que para que saliese el agua de la ducha tenias que apretar cada 5 segundos un botón y era un poco costoso ducharse agusto.
La atención del hombre que nos atendió fue genial y las camas muy comodas y limpias, nos dio un mapa para indicarnos donde estaba el alojamiento para el cual nos habia dado las llaves y lo explicaba perfectamente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2021 par Europa House Village Hostal & Residencia, Gestion de l’hôtel
Muchísimas gracias por su estancia ;)
par un voyageur
Habitación para una persona
Publié le 13 juin 2021 sur HotelsHabitación para una persona con una cama extra en mitad de la habitación, bloqueando paso y/o armario
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2021 par EUROPA HOUSE, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, muchas gracias por su estancia.
par un voyageur
Publié le 21 oct. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2020 par JRAMON , Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2020 par JRAMON , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes,
nos alegra que su check in fuera correcto.
Un saludo
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2020 par JRAMON , Gestion de l’hôtel
Buenas tardes,
cualquier incidencia nuestro telefono de recepcion es +34644148995
gracias
par un voyageur
Publié le 19 août 2019 sur Expedia
La limpieza y la amplitud de la habitación nos sorprendió para bien, no se oía el ruido de fuera apenas, lo que no me gusto fue estarle dando a un botón todo el rato cuando te estás duchando, por lo demás estuvimos muy agusto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2019 par recepcion, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.
par un voyageur
Publié le 8 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2019 par JRAMON RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Buenos días, muchas gracias por su nota y por publicarla. Esperamos verle pronto.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2019 sur Expedia
Perfecta localización en el centro de San Vicente camas super cómodas e instalaciones nuevas. Precio muy bueno. Volvería sin duda
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2019 par JRAMON RECEPCION, Gestion de l’hôtel
Buenos días muchas gracias por su comentario y por su nota. Esperamos su pronta visita
