Note fondée sur 130 évaluations de clients

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3,9 sur 5
73 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 mai 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Kader,Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hôtels.Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
5 sur 5
par un voyageur

Repos garanti

Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Je suis venue dans cette hôtel pour me reposer . Tout le personnel est bienveillant et professionnel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Chère Mme Hinda,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Au nom de toute notre équipe, nous attendons votre retour avec impatience. N'hésitez pas à nous contacter directement si nous pouvons vous aider à rendre votre retour encore plus mémorable.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 juill. 2023 sur Expedia
Cela fait 10 ans que je viens dans cet hôtel, idéalement placé pour mes besoins de travail
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Hans,Nous voulons vous remercier de ce résumé si positif de votre séjour que vous nous avez fait parvenir.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
1 sur 5
par un voyageur

Médiocre

Publié le 15 juin 2023 sur Hotels
Personnel à l’ accueil pas professionnel et arrogant. Chambre pas prête à l arriver. Le bar est limité dans le choix. Petit déjeuner médiocre. La réceptionniste est impoli tout simplement au Check out. La piscine inutilisable. La facture pour quelle soit imprimée il faut payer une vrai blague cette hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Ben Nasser,Bien que nous soyons sincèrement désolés de lire votre déception sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous souhaitons de tout cœur avoir l'opportunité de vous revoir pour retrouver votre confiance en nous et vous offrir une meilleure expérience.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 mai 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Cher Mr Naji,Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Bonjour,En premier lieu nous vous remercions pour le temps que vous avez consacré à partager vos impressions sur votre séjour au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre, car c'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous serons en mesure de maintenir et bien évidemment si nécessaire, d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous apprécions le temps que vous avez consacre à partager vos commentaires, nous espérons que vous nous donnerez une chance de mieux vous servir dans un futur proche.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2023 sur Expedia
Parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Chère Mme Fatma,Avant tout nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre pour votre visite à Sfax et pour votre appréciation partagée, tous vos aimables commentaires sont pour nous une grande source de motivation. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Bonjour,En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Nous souhaitons vous voir parmi nous prochainement.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2023 sur Expedia
Très belle établissement à proximité de tout. Personnel très professionnel, service de chambre impeccable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2023 par souhir moalla, Gestion de l’hôtel
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche.