Note fondée sur 162 évaluations de clients
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3,2 Propreté de la chambre
3,5 Service et personnel
3,4 Confort de la chambre
2,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 nov. 2022 sur Expedia
Je ne peu pas croire que expédia vous avez cet hôtel dans vos réservations!!! C’est un hôtel de prostituer malpropre, l’eau de la piscine dans la chambre était très sale à pas vouloir y mettre un pied . Jamais d’eau pour se laver et à peine celle que tu peu avoir est froide . La musique blaster toute la semaine jusqu’au petite heures du matin . Un film d’horreur
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2018 sur Hotels
Hôtel propre mais encore en construction les chambres sont très belle mais la piscine et jaccuzi dans les chambres ne sont pas chauffées
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 févr. 2018 par Lizbeth Castro, Gestion de l’hôtel
MERCI POUR VOTRE COMMENTAIRE, NOUS TRAVAILLONS POUR OFFRIR LE MEILLEUR SERVICE.
CORDIALEMENT,
Lizbeth Castro.
par un voyageur
Resort Closed
Publié le 7 juin 2024 sur HotelsThe resort was closed and had taken payment for a stay they could not deliver on
par un voyageur
Publié le 4 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Honeymoon disaster
Publié le 26 mai 2023 sur HotelsCovers and pillows were stained, wifi and tv did not work, pool inside room was not heated it was freezing (the main reason we booked room), windows did not lock so room was unsecure, bathroom had a sewer smell and to top it off it was a brothel/strip club. When we were informed that there was a club that opened at 1030pm we never assumed a strip club until we walked by and seen naked women dancing. It made a lot of sense after the fact when all we noticed were men staying at the hotel.
par un voyageur de Indianapolis
Publié le 15 févr. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2023 sur Expedia
A la llegada al hotel , envontre el lugar en un deterioro inexplicable, paearecia una pelicula de terror. Sucio y con escbros , la habitacion con las luces palpitantes y las luces deesa de noche nomprendian , los pisos crujían. Decidimos no quedarmos pues hasta miedo nos dio. Todo horrible y como su politica es no rebolso , perdi el dinero para reservas de hoteles no vuelvo a usar Expedia ni lo voy a recwndar
Muy desagradable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par departamento de habitaciones, Gestion de l’hôtel
Buenos DiasLamento mucho su experiencia y aprecio su comentario y lo tomaremos en cuenta para nuestros proximos clientes
par un voyageur
Publié le 31 janv. 2023 sur Expedia
Muy sucio, muchas cosas sin servir en la habitación como luces, regaderas y tv.
Servicios de alimentos solo en la mañana.
Se anuncian en Puerto Plata, pero realmente está en Susúa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2023 par Departamento de Habitaciones, Gestion de l’hôtel
Buenos DiasLamento mucho su experiencia y aprecio su comentario y lo tomaremos en cuenta para nuestros proximos client
par un voyageur de Providenciales
Publié le 5 janv. 2023 sur Expedia
This hotel has so much potential but its a dump. The rooms are huge but the bedding, towels and furniture is sub par. The rooms are not very clean and kind of grimy. Its ok for the price but its not nice
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 janv. 2023 par Rooms Div Dept, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment, and we are working on fixing all of the issues.
par un voyageur de Lawrenceville
Publié le 3 janv. 2023 sur Expedia
