Note fondée sur 29 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Hotel is maybe a 6/10 Max. Internet is horrible.
Publié le 22 juin 2024 sur HotelsTried to put me in inferior room than the one I booked. After complaint was given a room with safe not working. Third room I was given was an upgrade but the internet worked horribly in all 3 rooms which were in different parts of hotel, different levels. Bed wasnt very comfortable. No way this hotel deserves anything close to the rating it has. One of the rooms the sink was over the toilet making it awkward to use. I arrived at hotel very tired from long trip the check in fiasco took over an hour.
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur de Zilina
Publié le 27 août 2023 sur Expedia
Very nice and peaceful location, 15 minutes walk to the town center
par un voyageur
Eher 2 Sterne
Publié le 6 août 2023 sur HotelsWir waren als Familie im Crystal Resort in Szklarska Poreba. Grundsätzlich hatten wir einen schönen Aufenthalt, jedoch waren wir vom Crystal Resort ein wenig enttäuscht für den doch recht hohen Preis. Der äußere erste Eindruck täuscht leider.
Unser Zimmer war groß, hatte eine kleine Küche und gut geeignet mit Kindern, da wir zwei Schalfbereiche hatten. Des Weiteren befand sich unser Zimmer im Erdgeschoß gleich neben dem Spielplatz.
Ernüchternd war jedoch der Gesamtzustand der Anlage. Hier wird scheinbar nur repariert was zwingend erforderlich ist. Gehwege sind knöcheltief abgesackt, abgebrochene Lampen notdürftig mit Klebeband repariert, der Teppich im gesamten Haus müsste getauscht oder tiefengereinigt werden, die Ladestation von Tesla hatte keine Funktion, u.v.m! Die 4 Sterne-Bezeichnung hat es lange nicht mehr verdient.
Unser Elektroauto konnten wir dann aber noch an einer Schukosteckdose laden.
Das Frühstück war okay, wenn auch nicht dem Preis gerechtfertigt. Die Servicekräfte schienen neu zu sein und wirkten teilweise unbeholfen. Der viel zu kleine Frühstücksbereich war oft schmutzig und am Buffet wartete man teilweise ewig darauf, dass aufgefüllt wurde.
Im Poolbereich ein änliches Bild. Da sich gefühlt niemand kümmert, ist es recht schmutzig.
Sicher war es hier mal sehr schön, was auch an der Wandgestaltung zu sehen ist, aber die Fürsorge leidet.
Zimmerservice gibt es auch nicht.
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Expedia
Ich werde immer wieder hin fahren und empfehle das Resort weiter hin.
par un voyageur
Widok z pokoju 132
Publié le 29 août 2022 sur HotelsMiła i zawsze pomocna obsługa, hotel, pokój
i łazienka czyste. Pobyt bardzo udany.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2022 sur Hotels
par un voyageur de Philadelphia
Publié le 4 déc. 2021 sur Expedia
This is nice, remotely, located property. It is good for a quiet stay. Amenities are poor. There is a swimming pool. The children's room is very rudimentary. There is no common room open 24/7. Cable TV is very limited
par un voyageur
Publié le 4 juin 2021 sur Hotels
Wspaniałe wrażenia miła obsługa