Note fondée sur 105 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 29 avr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 mars 2020 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2019 sur Hotels
positif ++++++++, a tous points de vues : accueil confort propreté déco proximités centre mais pardessus tout la gentillesse du personnel, de jour de nuit...merci Tannia Erica...gros bizoux
par un voyageur
Un Hôtel moderne et proche des commodités
Publié le 23 sept. 2019 sur HotelsUn court séjour à Torino, l'hôtel est bien situé pour les amoureux de la Juventus, il est à 20 minutes par bus, ligne 72.
Je vous conseille cette hôtel pour sa qualité et prix abordable.
Un petit bémol, le petot déjeuner reste a amélioré.
par un voyageur
Publié le 5 nov. 2018 sur Hotels
par un voyageur de Strasbourg, France
Publié le 17 juin 2018 sur Expedia
Hotel is too far away from center of town so cab rides come in handy (12-14 € one way).
Staff made sure that our 4 rooms were on the same floor. We had to ask for a room change which was no problem at all.
Breakfast was included and unexpectadly tasty.
Great hotel to consider if rates remain reasonable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 juill. 2018 par Sergio, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review, we hope to welcome you again! Kind regards
par un voyageur
Publié le 12 mai 2018 sur Hotels
Accueil lamentable. On c’est fait mal accueillir par le réceptionniste.
Il ne trouvait pas notre réservation et était vraiment désagréable. Le service en générale mauvais, les employés ne connaissent pas le sourire, rarement vu cela. Dommage, je n’y retournerai plus
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2018 par Sergio, RECEPTION, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes vraiment désolés des difficultés que vous avez rencontrées. On est dans une phase de révisions de nos services, y compris la réception. Nous avons déjà parlé avec notre personnel et nous sommes confiants que le problème ne se présentera plus en futur. Nous espérons que, malgré la mauvaise expérience, vous nous donnerez une autre chance! Merci pour avoir remarqué la situations, cela nous aide toujours à ameliorer. Nous restons toujours à votre disposition, cordiales salutations.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
O hotel por eu ter estado de segunda a sábado hospedada, entendeu que a nova reserva de sábado a domingo, não precisavam trocar a roupa de cama. Falei que era uma nova reserva e eu queria toalhas de banho e roupas de cama novos. Disseram que já haviam trocado dia 18! Falei que queria outro quarto então. Me deram o último quarto do andar, só uma toalha de banho, o chuveiro era péssimo, o vaso quando você dar a descarga, respinga água na gente. Toda a boa impressão que eu havia tido na semana, caiu por terra. A recepcionista e o gerente da noite super arrogantes. Mas os garçons e o mâitre, muito educados. Resumindo: o hotel é bom, mas não vale 580,00 a diária!
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Expedia
Personale molto gentile, colazione super
par un voyageur
Publié le 20 juin 2024 sur Hotels
