Note fondée sur 21 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Expedia
They charged me extra “taxes” without clear reason and not invoicing fully.
Also, the doors and windows did not close correctly leaving the room completely insecure
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par ., Gestion de l’hôtel
Estimado Juan Manuel, lamentamos el inconveniente que haya experimentado con la plataforma mediante la cual reservo. Como le mencionamos durante su estadia y luego por mensajes, no hemos cobrado ningun impuesto adicional. Como indica la plataforma, todos los pasajeros argentinos deben abonar el impuesto IVA en mostrador del hotel. Nosotros cobramos y facturamos solamente el IVA. Luego usted nos solicito la factura completa del alojamiento y le indicamos que debia solicitarla a la plataforma de extranet por la cual reservo y abono. Revisaremos las puertas y ventanas que mencionó para evitar que esto vuelva a suceder. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para una experiencia mucho mejor!
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
Muy confortable y cómodo. La calefacción lo mejor!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par ., Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tu comentario, Pablo! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estadía en el BlackStone Apart Boutique Hotel. ¡Esperamos poder recibirte de nuevo pronto! ¡Que tengas un excelente día!
par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Expedia
We stayed two nights at this property over the weekend.
It was a very nice stay. Everyone was so kind, especially the people at the Front Desk.
We also had massages at the spa and were great.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mars 2024 par Blackstone Apart Hotel, Gestion de l’hôtel
Hi David. We want to thank you for choosing us to stay during your stay. And second, thank you very much for your comment. It helps us continue providing good service. We look forward to seeing you again at our Hotel Apart. See you soon!!!
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur de Los Barnechea
Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Good hotel, we went with family everything is OK. Thing to improve: WIFI performance is terrible and no signal in rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2023 par Experiencia B, Gestion de l’hôtel
Thanks for your review. We appreciate your feedback and are glad to hear that your overall experience with your family was good. We apologize for the inconvenience with the operation of the WIFI. We will surely seek to improve these aspects. Thanks for letting us know. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. A cordial greeting from the entire Blackstone Experience team
par un voyageur
Publié le 28 juin 2023 sur Expedia
Excelente lugar. Cómodo y con todas las necesidades cubiertas
par un voyageur
Super recomendable.
Publié le 5 mars 2023 sur HotelsExcelente estadía, muy buen servicio y gran calidad en las instalaciones.
par un voyageur
Publié le 10 janv. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 9 janv. 2023 sur Expedia
Todo excelente
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2022 sur Expedia
