Note fondée sur 879 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Les commodités dans la chambre sont très limitées. Pas de Cotton tige, de lingettes démaquillantes, de conditionneur capillaire ou lotion corporelle comme les autres hôtels baltes. Les draps sont tellement rugueux que j’ai eu des irritations cutanées (lavage à l’eau de javel de façon exacerbée). J’ai eu peine à m’endormir car les draps me piquaient. Les serviettes de bain de belle grandeur sont minces et rugueuses.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Sales team , Gestion de l’hôtel
Dear Andree, thank you for staying at our property and sharing feedback on recent experience. We are glad that it is overall positive and regret that there were some withdrawals which could be improved in the future. We are sorry we did not meet all your expectations but to comment exact details we should know the type of the room you have booked. The number of amenities depends on the type. For some of them, you can ask in the reception. Regarding bedding - these valuable comments are shared to housekeeping team and they will check this issue. We do pride of the commitment for sustainable hospitality so put a lot of efforts on the laundry quality. We hope You will give us another chance to make a better impression on you!
par un voyageur de Montreal
Publié le 9 juill. 2024 sur Expedia
Well located, service excellent & breakfast was very good, big variety of food
No negative comments.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Sales executive, Gestion de l’hôtel
Dear Dalija,Thank You for such a lovely review. It is a pleasure to see that You have enjoyed our service and breakfast.We hope You will visit us again.We look forward to welcoming You back and providing exceptional service
par un voyageur
Publié le 25 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2024 par Sales executive, Gestion de l’hôtel
Dear Haoliang ,Thank You for great rating, we are very grateful to see that You have enjoyed Your stay.We look forward to welcoming You back and providing exceptional service.
par un voyageur
Publié le 31 mars 2024 sur Expedia
Nice room
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Sales representative, Gestion de l’hôtel
Dear Laurent,Thank You for great rating. We are always happy to see our guests having a great time at Novotel Vilnius Centre. We do hope that You will choose us again for Your stay in Vilnius.Best regards,Novotel Vilnius Centre
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Sales representative, Gestion de l’hôtel
Dear Terence,We thank You for best rating! It is always a pleasure to see that our guests had a wonderful time at Novotel Vilnius Centre.We hope you will visit us again in the near future.Best regards,Novotel Vilnius Centre
par un voyageur
Publié le 18 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Sales representative, Gestion de l’hôtel
Dear Myrianne,Thank You for the highest rating! We are so happy to see that you have enjoyed your stay at Novotel Vilnius Centre.We hope that you will visit us again in the near future.Best regards,Novotel Vilnius Centre
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Sales team , Gestion de l’hôtel
Dear Michael, thank You for staying in our property and the feedback provided. We are delighted to see You liked Your stay, and hope to be No1 hotel choice during the next visit to Vilnius!
par un voyageur
Publié le 26 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 déc. 2023 par Sales Manager on behalf of Novotel Vilnius Centre , Gestion de l’hôtel
Dear Sheng, Thank you for your time to leave your great evaluation!. At Novotel Vilnius Centre, we work hard to offer high-quality service to every guest, so our team is happy You have found it to Your liking. We look forward to welcoming you back soon!
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Rūta, Head of Sales & Marketing , Gestion de l’hôtel
Dear Jean Luc, thank you for taking a moment to share your feedback! We are glad to see that overall you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back to at Novotel Vilnius Centre in the near future.
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2023 par Ruta, Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anna, thank You for choosing our hotel and positive feedback.Looking forward to seeing You again soon!
