Note fondée sur 22 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
2,2 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
No me gusto
Publié le 25 août 2024 sur HotelsLa verdad, el hotel se ve bien, es promedio, pero las camas estan horriblemente duras, las almohadas delgaditas y duras, lo unico rescatable es el restaurant. Aparte el piso del cuarto estaba super resbaloso, me cai saliendo del baño
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
Lamentamos decepcionarle, Vania. Podemos entender que su estancia con nosotros no ha sido agradable. Sin embargo, nos esforzaremos por mejorar nuestro servicio. Denos otra oportunidad y nos aseguraremos de que experimente el confort y la hospitalidad que nos caracterizan. Esperamos darle la bienvenida pronto :) Saludos, Lisa
par un voyageur de Colorado Springs
Publié le 30 juill. 2024 sur Expedia
El Hotel es conveniente por su ubicación dentro del pueblo, pero es de difícil acceso porque hay que bajar un empedrado que hace difícil bajar en un vehículo que no tenga buena capacidad, si bien, se puede uno estacionar, la construcción presenta algunos inconvenientes por su tipo, pues hay mucha humedad en los cuartos y no hay aire acondicionado, aunque la ciudad o el pueblo es fresco.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
¡Hola, Oscar! Muchas gracias por calificarnos positivamente. Según los comentarios, podemos ver que no está completamente satisfecho con nuestros servicios, hemos notificado el problema a nuestro importante equipo para garantizar una estadía cómoda en el futuro. Saludos, Eva
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Joan! We regret the unpleasant experience you had with us. We are continuously working on improving our services and we assure you that your next visit will be awesome. Regards, Eva
par un voyageur
Publié le 28 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 août 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Guillermo! We are sorry to see that you are not completely satisfied with the services. Be assured, we are striving day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Eva
par un voyageur
Publié le 9 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Tim, Gestion de l’hôtel
Thanks for your kind and lovely words, Mónica! The biggest joy lies in seeing our guests satisfied, we will try our best to meet your expectations in future stays as well. Regards, Tim
par un voyageur
Publié le 1 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juin 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
Thanks for the positive rating, Miguel! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah
par un voyageur
muy sucio
Publié le 7 mai 2024 sur HotelsCobijas sucias, insectos en las sábanas, en los sockets de los focos, amaneci con picaduras de chinches
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2024 par Amy, Gestion de l’hôtel
¡Disculpas por los problemas que has enfrentado, Gabriela! Esta vez hemos tomado nota de tu experiencia. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una excelente estadía con nosotros. Saludos, Tim
par un voyageur
Publié le 4 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2024 par Eva, Gestion de l’hôtel
Hi, Monica! We are sorry to see that you are not completely satisfied with the services. Be assured, we are striving day and night to make sure your future visits are nothing less than amazing. Regards, Eva
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2024 sur Expedia
Muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 mai 2024 par Lisa, Gestion de l’hôtel
¡Gracias por tomarse su valioso tiempo para calificarnos, Eliseo! Trabajaremos aún más duro para que su estadía sea memorable :) Saludos, Lisa
par un voyageur
Hotel descuidado, sucio y viejo.
Publié le 1 avr. 2024 sur HotelsUn hotel con muchas deficiencias. Las áreas muy descuidadas, el baño con cortinas muy viejas y manchadas, el colchón duro y la base todo le sonaba. No se descansa a gusto ya que se escucha todo el ruido entre pasillos. Las habitaciones no son nada que ver con las fotos están muy feas, sucias y descuidadas. La presión del agua de la regadera solo salía un chorrito. En general un hotel muy feo, descuidado y viejo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mai 2024 par Joey, Gestion de l’hôtel
Kami kesal mendengar tentang pengalaman anda, Guadalupe! Sebagai pelawat, kami menjangkakan semuanya sempurna. Jangan risau, kami telah berkongsi maklum balas kepada pasukan kami yang berkaitan dengan segera untuk membetulkan isu tersebut. Kami berharap dapat melayani anda dengan lebih baik pada masa hadapan. Salam, Joey
