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Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal

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Galerie de photos de l’hébergement Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Kayak
Terrasse/patio
8 bars-salons, 3 bars attenants à la piscine, 2 bars sur la plage
Vue aérienne
Vue aérienne

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Déjeuner compris

Explorez la région

Map
Carretera Chetumal - Cancún, Km 250, Akumal, QROO, 77760
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    ‪6 min à pied‬
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪18 min à pied‬
  • Plage d'Akumal
    ‪6 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪71 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur le jardin

Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur

Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Premium)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Premium)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Deluxe-Adults Only)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Junior (Deluxe-Adults Only)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38.0 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Vue sur le jardin

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe Swim Up)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe Swim Up)

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur le jardin

Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Téléviseur

Suite, 2 chambres

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre Junior (Deluxe-Adults Only)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Superior)

  • 38 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe)

  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Deluxe-Adults Only)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe-Adults Only)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Deluxe-Adults Only)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe - Adults Only)

  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, au bord de l’océan

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan

  • 38 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior (Deluxe)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Chambre Junior (Deluxe)

  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Superior)

Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior (Superior)

  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Coffre-fort, ameublement unique, bureau

Suite Junior, au bord de l’océan (Deluxe)

  • 46 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

À propos du quartier

Akumal

Sur la plage.À moins de 3 km de hébergement tout inclus à Akumal, vous trouverez Riviera Maya Golf Club et Aktun Chen. Parc Xel-Há et Plage d'Akumal se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • Aquarium Dolphinaris Tulum - 6 min à pied - 0.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 18 min à pied - 1.5 km
  • Aktun Chen - 18 min à pied - 1.5 km
  • Plage d'Akumal - 6 min en voiture - 6.7 km
  • Half Moon Bay - 10 min en voiture - 8.5 km

Transport

  • Aéroport international de Tulum (TQO) : à 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬8 min à pied
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬15 min à pied
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬5 min à pied
  • ‪Vela Sur - ‬8 min en voiture
  • ‪Piscis snack bar - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4,5 étoiles sur une plage privée près de Plage d'Akumal
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. Summer fun is a breeze at Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 3 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 7 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 beach bars, 3 poolside bars, and 8 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Free self parking is available.

This 4.5-star Akumal property is smoke free.

  • 758 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 7 dining venues
  • 2 bars on the beach
  • 3 bars by the pool
  • 8 bars or lounges
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (free)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Swim-up bar
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive propose 758 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon meublé. Ces chambres sont agrémentées d’un ameublement unique et comprennent un canapé-lit lit simple et une table de salle à manger. Téléviseur avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Bahia Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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3 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
4.2 sur 5, Très bien, 1 425 avis
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Table de salle à manger
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h 30
  • 2 bars sur la plage
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 7 restaurants
  • 8 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • 5 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en vélo
  • Glissade d’eau
  • Kayak
  • Location gratuite de vélos
  • Magasinage
  • Motomarine
  • Paravoile
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de golf de 27 trous
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes par satellite

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche cascade
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier distinct
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 21 avril 2025 au 30 novembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués en semaine durant les heures ouvrables seulement. Nous déploierons tous les efforts possibles pour réduire au minimum le bruit et autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Services d’hygiène : 1.8 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa et la carte Mastercard. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

Hébergement également appelé

Akumal Grand Bahia
Akumal Grand Bahia Principe
All Inclusive Bahia
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Bahia Principe Akumal Inclusi
Grand Bahia Principe All Inclusive
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Luxury Bahia Principe All Inclusive
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Bahia Principe Luxury Akumal
Luxury Bahia Principe Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal All Inclusive
Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive Akumal

Avis pour Bahia Principe Luxury Akumal - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 666 avis sur 1213.
Note de 8 – Bien, d’après 293 avis sur 1213.
Note de 6 – Acceptable, d’après 127 avis sur 1213.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1213.
Note de 2 – Terrible, d’après 59 avis sur 1213.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Calisti

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Tourisme grand format

Hôtel chic mais énorme pas trop personnalisé. Adapté à une clientèle us pas trop concernée par le gaspillage et l'écologie
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

fabrice

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un très bel hôtel, lieux agréable, très nombreuses piscines et plages.
Séjour de 8 nuits en janvier 2024

6/10 – Acceptable

Cherine

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
I liked the overall resort but the rooms need a big renewal as they are old and the humidity is terrible. The restaurants a la carte were soso and the buffet sometimes it had a smell but the variety was good. I loved the staff a lot they were friendly, welcoming and very nice
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Top!

Très bel hôtel bien entretenu. Tout le personnel est très aimable. Les buffets sont très bien. Il y a des jeux pour les enfants. Très beau complexe!
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Michelyne

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hébergement est adapté pour toutes les situations, les enfants , les adolescents, les adultes et les personnes plus agées; Tous pouvaient y choisir des activités selon leur groupe d'âge. La nourriture eétait variée et abondante ainsi que le service à tous les niveaux
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Veronica Marie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jacqueline

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Lisa J

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Food options was incredible. Beautifully presented & delicious. The staff was very attentive. There was shows, games & activities going on all the time. Our phone didn’t work in our room.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Deborah

Points forts : Service et personnel
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Felipe

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was amazing, staff were top tier
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

janet

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Spacious grounds and exceptional grounds keeping
Séjour de 9 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Michael

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jonnathan

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Overall great service just a couple of issues with our room but everything was taking care of as soon as we reported
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Umesh Jaikrishna

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place for a family vacation!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Normand

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Did 2 excursions on our trip Cazumel and the Pyramid.
Séjour de 13 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Brenda Lee

Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property was great. I much enjoyed staying there. It was a beautiful resort and having the option.I've been able to use all three resorts was excellent.The staff was outstanding
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Shelly

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was very clean and the staff worked really hard to make our stay a good one. Rooms are a bit dated and need some repairs, but it was not an issue for us. Loved our vacation
Séjour de 16 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Yogesh

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Property did not honor booking credit. Limited food options after 10:30. Room service doesn’t pick up phone ( 3 days in row) after 11pm despite advertising 24/7, no customization on room service menu. Callous supervisor (Luis). No affect of complaint. Premium wine which was basically everything at restaurant other than house wine. All restaurants were solidly booked and had no choice on which one you wanted to go to
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Carolyn

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Beautiful grounds. Very nice room, newly renovated. Excellent buffet. Very disappointed that almost no restaurant reservations are available unless you book far in advance of arrival. No foid/snack options near pool or beach. Service level was mixed with most interactions positive but some taking much too long (e.g., 2 hours to send blankets to the room) and less than pleasant. Service level would be fine for a 3 star but not up to 5 star standard as advertised.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Bryce

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
went for our honeymoon and we had the best time! amazing staff.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed the full facility of the property staying in Akumal and definitely enjoyed. The pools however are nicer at Tulum and more active. More beach in Akumal and have Bar 66 right on the beach. Biggest thing to know is that you must sign in and check in the 1st day you can and reserve reservations for ala carte dinners. We had 9-930 dinners a couple nights because we held off booking for 2 days hoping another restaurant would open. We saw many people arrive not having reservations therefore they were left to the buffet every day. There was next to no chance of changing/moving a reservation while there unless maybe a table of 2 and then very lucky. The Restaurants some were a 10 and some were a 5. Depending on what you ordered.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Brenda

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Todo Muy bien. En cuarto la limpieza de mesa y en restaurante peruano que sea más rápido el servicio. Eso es todo!!! Lo demás, excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Edina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Toller bemühter Kundenservice und einzigartiger Kids Club mit viel Liebe und Empathie für die Kleinen. ❤️
Séjour de 11 nuits en octobre 2024