La reserva se realizo un mes antes, pero a la llegada nos dicen que nos dan esa mala habitación porque la reserva fue de ultima hora, la habitación de la primera noche estuvo terrible creo que era la peor del hotel, la segunda y tercera noches fue una habitación re-modelada con olor de humedad, hay un gran desorden administrativo porque no saben cuantos ni a que horas llegan huéspedes y usted puede esperar horas en el puerto turístico para ir al hotel, la comida es costosa dentro de las instalaciones del hotel, los tours son mas costosos que en el resto de la zona, el Internet cuando hay tanta ocupación es de muy mala calidad, la habitación no tenia las toallas suficientes para todos los huéspedes y tampoco nos suministraron los jabones, toco solicitarlos, para rescatar la atención del personal de recepción y del restaurante.