Wir hatten uns sehr auf unseren Aufenthalt im Haus Hertengang 43 gefreut, sah doch alles im Internet recht gut aus.
Aber schon der Check-In um 15.00 Uhr klappte nicht, die Reinigungskraft war noch nicht fertig. Sie benötige noch 1/2 Std. meinte sie, in der sie jedoch noch 5x ihre Arbeit unterbrochen hat, um zu telefonieren und so konnten wir erst gegen 15.45 Uhr das Haus beziehen.
Leider ließ die Reinigung des Hauses zu wünschen übrig. Im
unteren Schlafzimmer war der Matratzenbezug auf dem Doppelbett voller Haare der Vormieter. Im unteren Hochbett im oberen Schlafzimmer hing ein benutzter Kinderschlüpfer, der Frottebezug eines Kopfkissens war voller (im besten Fall) Milchflecken, unter der Matratze eines Einzelbettes lagen 3 schmutzige Socken. Die Fliesen hinter und neben dem Gasherd waren verknaßt und verklebt, ebenso das Rost auf dem Grill. Dort stand auch ein ungeleerter Aschenbecher (Zigarettenstummel und Kronkorken).
Leider gab es noch mehr Mißstände. Ein Sessel stand zerbrochen am Gartentisch und war nicht mehr zu nutzen, die Truhe für die Gartenkissen schloß nicht richtig, dadurch wurden die Auflagekissen nachts oder bei Regen feucht. Am Gasherd fehlte der Stellknopf für die Flamme vorne rechts. Ganz besonders gestört hat das defekte Kinderreisebett, auf das wir angewiesen waren für ein 9-monatiges Baby. Die Kopfseite war es zerrissen, auf der gegenüberliegenden Seite ließ das Bett sich nicht verriegeln.
Wir haben alles dem Vermieter per Mail mitgeteilt, dieser hat sich jedoch bis heute nicht bei uns gemeldet. Das ist für uns unverständlich. Es war nicht unser Anliegen, den Mietpreis zu drücken. Wir wollten ihm lediglich die Mißstände aufzeigen, um sie für unsere Nachmieter abstellen zu können. Anscheinend hat er kein Interesse daran.