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Maison entière

Pousada Alto da Boa Vista

Hébergement 3.5 étoiles
Propriété de vacances 3,5 étoiles avec spa au Alto da Boa Vista

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Pousada Alto da Boa Vista

Souper servi sur place, cuisine italienne
Commodité de l’hébergement
Commodité de l’hébergement
Téléviseur ACL de 39 po avec télévision par câble, téléviseur
Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Spa
  • Réception ouverte 24 heures
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Déjeuner compris
  • Espace extérieur

Explorez la région

Map
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000
  • Auditorium Claudio Santoro
    ‪6 min en voiture‬
  • Brasserie Baden Baden
    ‪7 min en voiture‬
  • Porte de la ville de Campos do Jordão
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, sauna, dans l’édifice annexe

Suite Deluxe, sauna, dans l’édifice annexe | Baignoire profonde

Suite Deluxe, sauna, dans l’édifice annexe

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double, foyer

Chambre double, foyer | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 39 po avec télévision par câble, téléviseur

Chambre double, foyer

  • 16.0 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet familial, cuisine

Chalet familial, cuisine | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Chalet familial, cuisine

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex (Chalet with ofuro)

Duplex (Chalet with ofuro) | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Duplex (Chalet with ofuro)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet, piscine privée

Chalet, piscine privée | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Chalet, piscine privée

  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet Deluxe, foyer

Chalet Deluxe, foyer | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Chalet Deluxe, foyer

  • 15 m²
  • Studio
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, balcon

Balcon

Suite, balcon

  • 29 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet exclusif, cuisine

Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Chalet exclusif, cuisine

  • 19 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple panoramique, dans l’édifice annexe

Chambre triple panoramique, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Chambre triple panoramique, dans l’édifice annexe

  • 30 m²
  • Studio
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit ou 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite supérieure, balcon

Suite supérieure, balcon | Salle de bain | Articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux, savon, shampooing

Suite supérieure, balcon

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo | Literie de qualité, couette en duvet, décor unique, ameublement unique

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

À propos du quartier

Campos do Jordão

Séjour au Alto da Boa Vista.En séjournant à propriété de vacances du quartier Alto da Boa Vista, vous serez à moins de 5 km de Palais Boa Vista et de Musée Felicia Leirner. Auditorium Claudio Santoro et Brasserie Baden Baden se trouvent également à moins de 5 km.
Afficher plus de maisons de vacances à Campos do JordãoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Palais Boa Vista - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Auditorium Claudio Santoro - 6 min en voiture - 3.6 km
  • Brasserie Baden Baden - 7 min en voiture - 5.1 km
  • Porte de la ville de Campos do Jordão - 9 min en voiture - 6.5 km
  • Parc Capivari - 12 min en voiture - 9.3 km

Transport

  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station : à 16 min en voiture
  • São José dos Campos (SJK-São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) : à 112 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rota 77 - ‬8 min en voiture
  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurante Pontremoli - ‬2 min à pied
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 min en voiture
  • ‪About Coffee - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et ne la partagerez qu’avec d’autres voyageurs de votre groupe.

Pousada Alto da Boa Vista

Propriété de vacances 3,5 étoiles avec spa au Alto da Boa Vista
Pousada Alto da Boa Vista offers its guests a full-service spa. There's a restaurant on site. Free breakfast is available daily. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and a meeting room. Pousada Alto da Boa Vista also features a garden, a fireplace in the lobby, and room service (during limited hours). Free self parking is available. A complete renovation of Pousada Alto da Boa Vista was completed in September 2017.

  • 1 building
  • 1 floor
  • 17 guestrooms or units
  • Built in 2000
  • Buffet breakfast (free)
  • Business facilities
  • Front desk (24 hours)
  • Wedding services available
  • Garden
  • Fireplace in lobby
  • 1 conference room
  • Dining venue
Pousada Alto da Boa Vista propose 17 chambres dotées de : séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 39 po avec chaînes par câble. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.
Cette propriété de vacances propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

Langues

Anglais, portugais

Hébergements similaires

Piscine extérieure, parasols, chaises longues

Hotel Le Renard

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.9 sur 5, Exceptionnel, 214 avis
Le prix est de 237 $ CA
274 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 mars au 24 mars
Hotel Le Renard

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Piscine
  • Spa offrant tous les services

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Pour les familles

  • Chaise haute d’enfant
  • Jouets pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • .
  • Restaurante Pontremoli

Repas et boissons

  • Mini-réfrigérateur

Restauration

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h 30 à 10 h
  • Service aux chambres restreint
  • Un restaurant

Chambres

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Foyer dans le hall

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 39 po avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Services et commodités

  • Draperies d’obscurcissement
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Réception ouverte en tout temps
  • Services de mariage

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 1 étage
  • 1 immeuble
  • 17 unités
  • Construit en 2000
  • Décoration distincte
  • Jardin
  • Mobilier distinct
  • Travaux de rénovation effectués en septembre 2017

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le Chalet Duplex avec Ofuro dispose d’un escalier raide et n’est pas recommandé pour les enfants en bas âge et les clients séniors.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de service : 12 %

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.

Hébergement également appelé

Alto Boa Vista
Pousada Alto da Boa Vista
Pousada Alto da Boa Vista Campos do Jordao
Pousada Alto da Boa Vista Pousada
Pousada Alto da Boa Vista Pousada Campos do Jordao
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Pousada Alto da Boa Vista Private vacation home Campos do Jordao

Avis pour Pousada Alto da Boa Vista

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 96 avis sur 173.
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 173.
Note de 6 – Acceptable, d’après 15 avis sur 173.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 173.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 173.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

MARCELO

Points forts : Propreté, confort de la chambre
EXCELENTE ESTADIA
FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Bom.
Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 – Excellent

Guilherme

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Relaxante
Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Perfeita
Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 – Excellent

CELSO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Incrível!!!
Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 – Acceptable

Ceciliana

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Um retiro nas Montanhas
A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 – Bien

Ulisses

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
boa
Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 – Excellent

VINICIUS

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
ótima hospedagem
RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 – Acceptable

Reinaldo

Points faibles : Service et personnel
Deixou a desejar
O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Otimo lugar!!!
muito bom!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 – Excellent

Octacilio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelência em atendimento!
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

VIRGOLINO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
umas das melhores pousadas que já me hospedei
Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 – Excellent

Angélica

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

4/10 – Médiocre

camila

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
PROPAGANDA ENGANOSA
Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 – Médiocre

Daniel

As Aparências Enganam...
Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 – Acceptable

Solange Rodrigues

Points forts : Confort de la chambre
O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 – Bien

Adriano

Points forts : Propreté
Um experiência não muito boa
O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 – Terrible

Firmino

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Descaso com o cliente
Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 – Acceptable

Lizia

Séjour de 3 nuits en août 2019