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Beach Palace - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches

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Galerie de photos de l’hébergement Beach Palace - All Inclusive

Glissade d’eau
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Vue de la chambre

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Bar

Explorez la région

Map
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
  • La Isla (centre commercial)
    ‪7 min à pied‬
  • Cancun Interactive Aquarium
    ‪10 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

  • 41 m²
  • Vue sur la lagune
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • 99 m²
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

  • 40.9 m²
  • Vue sur la lagune
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

  • 82 m²
  • Vue sur la lagune
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Coffre-fort

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • 59 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

  • 41 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Vue sur la plage ou l’océan

Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.3 sur 5, Excellent, 1 724 avis
Le prix est de 782 $ CA
782 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 avr. au 28 avr.
Secrets The Vine Cancun - Adults Only - All Inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et La Isla (centre commercial) se trouvent à 10 minutes de marche de hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera. El Sol de Cancun et Musée de la téquila se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Marlin - 18 min à pied - 1.5 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 6 min en voiture - 3.1 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Beach Palace - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches
Beach Palace - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Beach Palace - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking and valet parking are free.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 1 building
  • 287 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Beach Palace - All Inclusive propose 287 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, 2 658 avis
Le prix est de 411 $ CA
503 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 avr. au 1 mai
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Beach Palace - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Frais de buanderie : 315 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Cet établissement demande à ses résidents étrangers de présenter un passeport à leur arrivée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Beach Palace - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 615 avis sur 1144.
Note de 8 – Bien, d’après 288 avis sur 1144.
Note de 6 – Acceptable, d’après 132 avis sur 1144.
Note de 4 – Médiocre, d’après 69 avis sur 1144.
Note de 2 – Terrible, d’après 40 avis sur 1144.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Gaël

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L’établissement est légèrement défraîchi. Qualité correcte, mais sans plus.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sophia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique
Vraiment très bon séjour All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrêmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci à Gabriella du petit déjeuner qui est toujours souriante et bienveillante. Idéal pour les enfants car activités toute la journée. Plusieurs restaurants de différentes spécialités. Et soirées à thème quotidien. Vraiment personnel au top Je recommande +++
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jean

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Sonia

Voyage de couple
Chambres défraîchies. Service courtois et excellente nourriture.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Anne

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

ANETTA, Centennial

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Patrick Clark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great. Especially at the playroom, which my young daughters loved checking out. The resort was fun and beautiful with tons of amenities, but it was the very thoughtful and helpful staff that i appreciated the most. I would highly recommend this place, if you are traveling here!
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

CatLy, GARDEN GROVE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Not many things to do, did was alright...not many restaurants on the property. Pool was cold, beach was cold. Staff was very nice...bit don't let them trick u into a "time share" thing by upgrading ur room to ocean view
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Fabiola

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy buena atención, ademas de habitaciones amplias y con vista muy lindas.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a nice property with nice dining options very close distance to some other attractions
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Kapil

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

jeremy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Staff is very good, shout out to Josian/ and Sam for always taking great care of us at the beach or the sports bar! Beach is absolutely the star here- its clean and perfect!! Very bland beach seating with no real ambience except for chairs all in a row. Room was clean and had a great ocean view. Could not get reservations at any restaurant the whole time which was extremely irritating. The buffet was very limited on options and pretty much the only place we could get into. VERY overbooked, way too many people for such a small resort. Elevators are a nightmare- we ended up taking the stairs multiple times (12 flights) because we had to. All the food was good for what we had. Cant say i would return to this specific resort.. its just extremely tiny and kind of boring.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Sharath Chandra, Madison

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Juliana Melgoza, Oxnard

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Robert

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff was outstanding friendly and provided great service.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

YUKA

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Rocio

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
The service was very nice and all the employees was very nice too. When I call to reception if I need something to my room it takes like 1hrs or more to get what I need , very disappointed. Also , when I see the pictures on the computer was nothing like to see in real , the property needs a lot of maintenance!!!!!
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

WILLIAM

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Very close to La Isla Mall. Lagoon view at the front and beach view in the back of the hotel. The lobby was super small. The staff were very nice though. Not many amenities. One not so big swimming pool only in the center. Not many beach chairs around the pool. The beach was nice and clean. The room was clean. The balcony is big enough. 4 elevators in the building, but wait time for the elevator was crazy. The building needed TLC. Several water leaks from the ceiling even the weather was sunny. 4 restaurants were small but acceptable. The coffee shop was very nice. They had variety of snacks and drinks but always a big line up. The staff said the management is going to completely renovate the building soon.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Christine

Voyage en famille
The efficient, friendly, polite staff Clean buildings Great amenities Stunning beach front Smooth transfers
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Lena

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Gwendolyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property had the potential to be a great experience but the staff was unprofessional, not knowledgeable, and often ignored the guests. When we first arrived the front desk let us know our room wasn't ready that we would receive a text or email when the room was ready. After an hour and a half I got in line for another 20 minutes to find out our room was ready. I never received a email or text? The original room i booked was not available, however i was told that we would get a roll away bed...we never got it. The room was not the cleanest. Most notably the shower doors had caked on soap scum. The water in the in room tub was yellow. Our door sensor stopped working on the 3rd day. Initially, we thought our wrist bands weren't working so we went down to the front desk twice before they sent up maintenance. The night prior i called the front desk to inform that the chrome cast wasnt working. They said they would send someone no one ever came. So when maintenance came to change the battery on the door sensor we asked him to look at the chrome cast device, it was not working. He replaced the device. It stormed during our trip so being at the pool or the beach was not an option. As a result there was nothing to do during that time as everything was limited. The mini bar was not restocked daily. We went 2 days without the restock even after 3 requests. Overall there needs to be a focus on ALL customers, improvements need to be made on all cleaning efforts, and offer more act
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Deepti

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Bapayya

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We were placed in room 1210 initially and our room bathroom had very pleasant smell and we requested service and maintenance team sprayed some chemical to subside the smell. When we woke up in the middle of the night we could even open the bathroom door and we used bathroom from our other family room. We went down and reported the issue around 7:30 am next day morning and we vacated the room around 8:30 am as requested by the front desk. But we did not get any room assigned until 3:30pm and we were hanging out in the lobby and dining area. This was our first day experience and it ruined our experience and left an unpleasant experience for our Cancun visit and palace hotels.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024