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Beach Palace - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches

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Galerie de photos de l’hébergement Beach Palace - All Inclusive

Glissade d’eau
Vue de la chambre
Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol
Sur la plage, sable blanc, chaise longue, parasol

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Tout inclus
  • Spa
  • Déjeuner compris
  • Bar

Explorez la région

Map
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
  • La Isla (centre commercial)
    ‪7 min à pied‬
  • Cancun Interactive Aquarium
    ‪10 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

  • Vue sur la lagune
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

  • Vue sur l’océan
  • 99 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

  • Vue sur la lagune
  • 40.9 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

  • Vue sur la lagune
  • 82 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Coffre-fort

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free | Literie de qualité, couette en duvet, articles de minibar gratuits

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

  • Vue sur l’océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité
Minibar, coffre-fort, bureau

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
4.3 sur 5, Excellent, 236 avis
Le prix est de 652 $ CA
652 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 16 juin au 17 juin
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de La Isla (centre commercial) et à moins de 5 km de Plage de la Gaviota Azul. Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et El Sol de Cancun se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • La Isla (centre commercial) - 7 min à pied - 0.6 km
  • Cancun Interactive Aquarium - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 3 min en voiture - 2.7 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Plage Tortuga - 9 min en voiture - 5.7 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬6 min à pied
  • ‪Duna Pool Bar - ‬11 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied
  • ‪Azulinda Cafe & Bar - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Beach Palace - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches
Beach Palace - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At Beach Palace - All Inclusive you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is available daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive property also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a steam room. You'll have access to the outdoor pool at a partner property. Self parking and valet parking are free.

This 4-star Cancun property is smoke free.

  • 1 building
  • 287 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 5 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • Full breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
Beach Palace - All Inclusive propose 287 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par satellite.

Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergement tout inclus propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Anglais, espagnol

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Vue aérienne

Moon Palace Cancun - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.1 sur 5, Très bien, 2 735 avis
Le prix est de 568 $ CA
693 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 mai au 30 mai
Moon Palace Cancun - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h 30
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 5 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 3 baignoires à remous
  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de yoga
  • Glissade d’eau
  • Magasinage
  • Piscine extérieur (accessible aux clients)
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 89 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers (100 centimètres de hauteur)
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Baignoire ou douche
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
L'âge des enfants sera vérifié à l'enregistrement. Si l'âge des enfants est différent de celui indiqué au moment de la réservation, l'hôtel se réserve le droit de facturer une différence de prix.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Beach Palace - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 26 USD par personne (aller-retour)
  • Prix par enfant de la navette pour l’aéroport : 26 USD (aller-retour), (jusqu’à 17 ans)
  • Frais de buanderie : 315 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et des protections pour fenêtres.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des protections pour fenêtres.

Cet établissement demande à ses résidents étrangers de présenter un passeport à leur arrivée.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Avis pour Beach Palace - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 626 avis sur 1154.
Note de 8 – Bien, d’après 287 avis sur 1154.
Note de 6 – Acceptable, d’après 131 avis sur 1154.
Note de 4 – Médiocre, d’après 68 avis sur 1154.
Note de 2 – Terrible, d’après 42 avis sur 1154.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 – Médiocre

Nicolas

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 – Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff sympathique. Variété intéressante dans le buffet. Option de restaurants. Endroit propre. Piscine et plage à proximité. Belle expérience.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

6/10 – Acceptable

Gaël

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L’établissement est légèrement défraîchi. Qualité correcte, mais sans plus.
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Sophia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Magnifique

Vraiment très bon séjour All inclusive vraiment 24/24 avec un room service extrêmement rapide. Tout le personnel est au petit soins merci à Gabriella du petit déjeuner qui est toujours souriante et bienveillante. Idéal pour les enfants car activités toute la journée. Plusieurs restaurants de différentes spécialités. Et soirées à thème quotidien. Vraiment personnel au top Je recommande +++
Séjour de 9 nuits en octobre 2023

10/10 – Excellent

Jean

Séjour de 4 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Sonia

Voyage de couple
Chambres défraîchies. Service courtois et excellente nourriture.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 – Bien

Anne

Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 – Excellent

Jamie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is the best resort I’ve stayed at in Cancun! The beds were really comfortable. The food was actually good! My kids loved the room service app and ordered soooo much room service. The pool facilities are kind of small and could use some rehab, but there was a crew out there cleaning it every single morning. The rooftop has two pools and two hot tubs, a full bar, and a grill where you can get something to eat. It’s a lovely spot to spend the day or night. It’s a smaller resort, but because it is small the staff quickly learned our preferences. My favorite staff member was Ernesto, who brought me mimosas at breakfast because he knew I liked them! I will absolutely stay here again!
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Nicholas

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hébergement
This hotel is being shut down in September I believe to be remodeled. It’s old. I’d hold off on stay till the remodel. Staff was great. Food was alright but 5 out of 6 dinners took 90 mins to two hours out of the night so be ready. Also, cleaning services left our room door open. The hotel confirmed it was their staff that did it. They offered us $70 credit if we signed an NDA agreement. Yeah that’s not cool. Feel like they could have done better than that since they left all of our cash and passports open to anyone. Our room was also located in front of the elevators so many people had acess.

10/10 – Excellent

ANETTA, Centennial

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Patrick Clark

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was great. Especially at the playroom, which my young daughters loved checking out. The resort was fun and beautiful with tons of amenities, but it was the very thoughtful and helpful staff that i appreciated the most. I would highly recommend this place, if you are traveling here!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Yelena

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 – Bien

ADAILSON

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muito bom! Foi uma estadia muito agradável!

No geral, gostamos bastante. Quarto amplo e bastante confortável! Funcionários muito educados e solícitos! Localização excelente! Comida muito boa, principalmente nos restaurantes com reserva (no restaurante buffet achamos um pouco repetitivo, mas ok e uma unica opção de cerveja na area comum, não gostei). Área das piscinas, não muito grande e todas muito geladas. Faltou uma piscina aquecida. Praia de tombo, mas a cor do mar padrão Cancun (maravilhoso).
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Carolyn Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This property was excellent. The restaurant choices were excellent and the coffee bar was so fun. The staff was so attentive. The pool and beach were so nice and it wasn’t too crowded. The roof top pool was quiet and a great view. The lagoon view was the best with the Ferris wheel and sunsets. The mall is so nice and in walking distance where they also have a dolphin show and aquarium. A great place to stay and enjoy the beach!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Ryan

Points forts : Propreté, service et personnel
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Alyssa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This resort was perfect for our family of 4. The beach was beautiful! We read some reviews about it being outdated but I’m glad we didn’t listen and still chose this resort. Yes something’s could use a revamp but the staff is amazing and do a great job cleaning daily all over the resort. They are all great and so friendly! We have nothing bad to say about this resort!
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Dustin

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 8 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Angie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The resort was beautiful, the food and staff was great! We enjoyed our stay
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jody

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
I had high expectations for this resort because of all the positive reviews. Sorry to say, I was underwhelmed. The good: Check-in/out was quick. Food was above average for an all-inclusive. Getting reservations was easy. Room service was quick and good. The entertainment was better than other resorts. Every day or night there was a live band. The evening shows were terrific. The rooms are spacious and the daybeds on the balcony are a nice touch. The pool was warm. Several staff members were stand outs- Sarah and Anjelica at the beach and pool and Alfredo in the sports bar. The bad: The hotel is "weathered", but still nice. A/C didn't work at first, but was quickly dealt with. The shower had a sewer smell coming from the drain. The service at the coffee shop is hit and miss. The workers speak little to no English and would often forget to make something. Not every employee was super friendly. They weren't rude just not as nice as other resorts. Housekeeping was very inconsistent. They would forget to restock the coffee and refrigerator. Had to call the front desk several times for water, coffee, and pop. The elevators are sketchy. They are very small, make weird noises and sometimes stop at random floors. The ugly: The last full day of our trip, one of the housekeepers stole money from my wife's backpack. The staff was not helpful at all. They said they "couldn't prove the money was stolen". All they had to do was check the cameras to see who entered the room!
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Kirandeep Kaur

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very good
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Gurcharan Singh

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
They give 200 USD credit to you on your arrival and then at checkout they ask you for 200$ back and they even don’t remember the people they have talked to about the credit and create a chaos during checkout.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

gustavo

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Decadente

Mal , el estado del hotel en general está muy malo , descuidado , aires acondicionado q suenan demasiado no dejan descansar , la comida muy deficiente , el hotel perdió su factor diferenciador
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

KYLA CHRISTINE

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
This place is BAD. No idea how they're still getting away with calling this place a 4-5 star. It's a hotel, not a resort. Staff is amazing, everything else sucks. I feel duped. Everything is run down, dirty and broken, no where to hang out inside, pool and "hot tubs" (they're slightly warm) are moldy and have sharp edges and missing tiles all over the place, everything in the room was broken and falling apart. The resort is attached to a big abandoned resort that's covered in graffiti and has massive chunks of concrete falling off onto this hotel. Often a 10 minute wait for an elevator. No real stair options. Anyone closing a door on the entire floor all night causes your whole room to shake so no one slept. We paid extra to take an earlier flight home because it sucked so badly.

10/10 – Excellent

SONGHYUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great family resort. Friendly staff with resonable price.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Francisco Javier

Points forts : Service et personnel, commodités
Algo descuidado
Séjour de 1 nuit en janvier 2025