Iberostar Selection Cancún - All Inclusive (Cancún, MEX) | Travelocity

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Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur une plage privée près de Hotel Zone Beaches

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Où allez-vous?

Dates

mai 2025

10

juin 2025

9 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

9 piscines extérieures, parasols, chaises longues

Vue aérienne

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Sur une plage privée
Spa
Restaurant
Déjeuner compris
Bar

Explorez la région

Boulevard Kukulcan, Km. 17, Cancun, QROO, 77500

Plage de Marlin
‪5 min à pied‬
Cancun Interactive Aquarium
‪12 min à pied‬
La Isla (centre commercial)
‪12 min à pied‬
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan (Accessible)

37 m²
Vue partielle sur l’océan
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

37 m²
Vue partielle sur l’océan
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Promo)

37 m²
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de l’océan

58 m²
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Standard, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, balcon, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de l’océan (Swim Out)

59 m²
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de la piscine

58 m²
1 personne
1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Last Room Available, Single

37 m²
1 personne
1 très grand lit ou 1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
1 personne
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite, vue sur l’océan (Master)

137 m²
Vue sur la mer
3 personnes
1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige (Promo)

37 m²
1 personne
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite, vue sur l’océan (Master)

137 m²
Vue sur la mer
1 personne
1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite, au bord de l’océan

89 m²
Vue sur l’océan
1 personne
1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Suite, au bord de l’océan

89 m²
Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Standard, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de l’océan

58 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan

37 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Chambre Prestige, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Last Available Room

37 m²
4 personnes
1 lit double ou 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de la piscine

58 m²
4 personnes
1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa, au bord de l’océan (Swim Out)

58 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Chambre Prestige, balcon, vue sur l’océan

37 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, vue partielle sur l'océan (Accessible)

37 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium With Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

4 personnes
2 lits doubles

Suite With Sea View

Vue sur la mer
1 personne
1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Premium With Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Single Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
1 personne
1 lit double

Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite With View

1 personne
1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

1 personne
1 lit double

Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Villa With Sea View

Vue sur la mer
1 personne
1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium With Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
1 personne
1 lit double

Handicapped Room With Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Suite With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit

Suite Master With Sea View

Vue sur la mer
1 personne
1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Quadruple Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

4 personnes
1 très grand lit et 1 lit double

Handicapped Room With Partial Sea View

Vue partielle sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
1 lit double et 1 très grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

4 personnes
2 lits doubles

Suite Master With Sea View

Vue sur la mer
3 personnes
2 lits doubles

Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Villa With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa With View

1 personne
1 lit double

Suite With Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Double Room Premium With Sea View

Vue sur la mer
1 personne
1 lit double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Villa

4 personnes
2 lits doubles

Aire de séjour | Téléviseur ACL de 32 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite With View

4 personnes
2 lits doubles

D’autres options intéressantes

Publicité

Minibar, coffre-fort, bureau

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos

Sur une plage privée
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris

687 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 3 juin au 4 juin

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.La Isla (centre commercial) et Hotel Zone Beaches se trouvent à 15 minutes de marche de complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera. Terrain de golf Iberostar Cancun et Plage de la Gaviota Azul se trouvent également à moins de 5 km.

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À proximité

Centre commercial Kukulcan Plaza - 1 min à pied - 0.0 km
Plage de Marlin - 5 min à pied - 0.5 km
Cancun Interactive Aquarium - 12 min à pied - 1.1 km
La Isla (centre commercial) - 12 min à pied - 1.1 km
Aquaworld - 3 min en voiture - 2.8 km

Transport

Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 19 min en voiture

Restaurants

‪La Veranda - ‬6 min à pied
‪El Fish Fritanga - ‬5 min à pied
‪Ilios Restaurant - ‬8 min à pied
‪mb Restaurant - ‬9 min à pied
‪Taboo Cancun - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

Complexe hôtelier 4,5 étoiles sur une plage privée près de Hotel Zone Beaches

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to smell the salt air and watch the ocean waves from the white sand beach. Enjoy the umbrellas and sun loungers for a relaxing day at the beach. Summer fun is a breeze at Iberostar Selection Cancún - All Inclusive, where you can play a round of golf at the golf course, cool off in one of the 9 outdoor swimming pools, and enjoy a treatment at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 5 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. WiFi is free in public spaces. This all-inclusive resort also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Self parking and valet parking are free.

This 4.5-star Cancun resort is smoke free.

1 building

426 guestrooms or units

9 levels

5 dining venues

5 bars or lounges

Meeting rooms

108996 sq ft of conference space

10126 sq m of conference space

Built in 1992

Buffet breakfast (free)

Deli

Kid's club (free)

Supervised kid's activities (free)

Childcare (surcharge)

Beach lounge chairs

Towels for the beach

Umbrellas for the beach

Poolside lounge chairs

Umbrellas for the pool

Business center (24 hours)

Conference space

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Staff is multilingual

Storage area for luggage

Front-desk safe

Tour and ticket information

Concierge

Wedding services available

Game room or arcade

Pool or billiards table

Terrace

Garden

Gift shop

Beauty salon

ATM

Onsite shopping

Bellhop

Elevator

No smoking on site

Water dispenser

Bar on the beach

Coffee shop

Bar by the pool

Swim-up bar

Iberostar Selection Cancún - All Inclusive possède 426 climatisées dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages pour sportifs. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable

Cet hébergement adhère au programme EarthCheck Assessed qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Hébergements similaires

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort

Piscine
Tout inclus
Spa
Piscine pour enfants

466 $ CA au total

(taxes et frais compris)

Du 18 mai au 19 mai

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

9 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Activités surveillées gratuites pour les enfants
Arcade ou salle de jeux
Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Club pour enfants gratuit
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants dans la chambre
Terrain de jeu

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
Stationnement libre-service gratuit sur place
Service de voiturier gratuit sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 8 h à 11 h
5 bars-salons
5 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar sur la plage
Un café-restaurant/café

Activités

2 baignoires à remous
9 piscines extérieures
Arcade ou salle de jeux
Bain de vapeur
Bâtons/équipement de golf sur place
Boutique de golf professionnelle
Chalet de golf
Club pour enfants gratuit
Cours d’entraînement physique
Cours de yoga
Golf
Magasinage
Parc aquatique gratuit
Piscine pour enfants
Privilèges de golf (en option)
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Table de billard
Terrain de golf de 18 trous
Terrain de jeu
Terrain de tennis extérieur
Volleyball de plage

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Ascenseur
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

Draps fournis
Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Cafetière-théière
Minibar garni gratuit
Service aux chambres restreint

Autres

Articles de toilette écologiques
Bureau
Climatisation
Coffre-fort
Éclairage DEL
Espace de travail pour ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Départ sans contact offert

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Kids stay free! Up to 2 children 2 years old and younger stay free when using existing bedding.

Rollaway/extra beds are not available.

Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

Une taxe municipale est exigée par la ville : 79.20 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche : 25 ans

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.

Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts

Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement est nettoyé professionnellement

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 25 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Jusqu’à 2 enfants de 2 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

All Inclusive Iberostar

All Inclusive Iberostar Cancun

Cancun All Inclusive Iberostar

Cancun Iberostar

Cancun Iberostar All Inclusive

Iberostar All Inclusive Cancun

Iberostar Cancun

Iberostar Cancun All Inclusive

Hilton Cancun Resort

Hilton Golf Spa Resort Cancun

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Iberostar Selection Inclusive

Avis pour Iberostar Selection Cancún - All Inclusive

7,8

Bien

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

10/10 – Excellent

Sebastien

Voyage en famille

11 avr. 2023

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Tres bien

Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

Corinne

Voyage en famille

19 févr. 2023

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Emplacement, bel espace balnéaire, club enfants choix des restaurants pour le diner

Séjour de 6 nuits en février 2023

6/10 – Acceptable

Claude

Voyage en famille

25 janv. 2023

Points forts : Propreté

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Les chambres ont besoin d’être rénovées. Avec un ascenseur en panne durant tout le séjour, il fallait attendre de très longues minutes pour se déplacer. Le service et la courtoisie du personnel étaient inégales.

Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 – Excellent

Christophe

17 janv. 2023

10/10 – Excellent

Nella

4 févr. 2025

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

June

4 févr. 2025

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille

3 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy buena opción para viaje familiar con niños

Hotel muy cómodo y limpio. Muy bien para ir con niños.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Jorge

3 févr. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

El lugar está increíble, el servicio de la gente es muy amable, realmente creo que ya es más un tema de la estructura que ya tiene muchos años y que hay cosas en el hotel que no funcionan del todo, pero tampoco fue algo molesto, ya que está operando de alguna manera improvisada que no afecta la funcionalidad, pero se percibe con edad,

Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

brad

Voyage de couple

3 févr. 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Very poor conditions on resort of keep the entire pole needs to be replastered really hard on your feet and not comfortable plenty of missing tiles and bears he meant showing really showing lack of care. Truly lack of activities and entertainment coordination the entire resort goes dead after 8 PM. Lack of nighttime service was terrible. No way in the world I’d be going back to this hotel.

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Deyanira

26 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Peter

25 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A szoba tiszta volt, de elégge elhasznált, például a fürdőszaba, a bútorok és az ajtók.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Dawn

Voyage en famille

19 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Joseph

Voyage d’affaires

18 janv. 2025

The hotel was ok but the view and premises were excellent. Not 5 star, maybe it was 15 years ago. The food was just ok as well. I'm not be spoiled or anything, it was just ok.

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Nicholas

Voyage de couple, Voyage en groupe

18 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

The place was clean and the staff were extremely nice.

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

mohammed

15 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

good

Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Prakash

Voyage en famille

15 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

O

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Edward, Rolesville

15 janv. 2025

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Been to Cancun a dozen times and always enjoyed the all inclusive Hotels. Some were great, most were very good. This Iberostar Selection Hotel was terrible. Very busy, noisy, and they were painting near our room so it smelled bad for the first day. The elevators took forever, were always crowded and really slow. Frustrating to wait for a spot all the time. Poor English speakers among most of the staff here. This would be ok overall since it is Mexico, but no one seemed to know anything about basic stuff at the hotel. No availability at the restaurants which do not take reservations (except the Japanese restaurant). We were stuck eating at the buffet every night except for one night when I complained and went to management and they "fit" us in the schedule after wrangling with them. The restaurants were always full. So sorry. Buffet was stale, with mostly all the same choices every day and poorly restocked. Ceviche was empty every time I went for some, no salsa or other standard Mexican stuff and the Guacamole was from a mix and not real! As a matter of fact, most of the food seemed like processed stuff like powdered milk, instant mashed potatoes and so forth like you would get at a Motel 6. No real fresh juices, just watered down powdered drinks and soda machines. Basically, the food sucked. The beach has huge rocks at this location and you CANNOT swim at this hotel. You have to walk down the beach to a sandbar where there are no big rocks. I can not recommend this location!!

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

RODOLFO

Voyage en famille

7 janv. 2025

Points forts : Service et personnel, commodités

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Muy mal organizado, no hay orden para comer y reservar restaurantes, el único que se reserva el oriental muy normal y no cumple las expectativas, se puede retirar comida hacia albercas, 7:30 am ya no existe un solo camastro disponible de los 504 que dicen tener, conclusión, el mismo hotel aparta todo para que pagues por sus camas balinesas, el bufet es bueno y con variedad, el grupo de animación hace lo suyo, las bebidas de mala calidad a excepción del bar principal en lobby, si no fuera por el buen servicio y atención del personal hubiese sido muy mala experiencia, en conclusión esta muy caro para lo que ofrece

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

2/10 – Terrible

Ranadheer Reddy

7 janv. 2025

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Maria, Northville

6 janv. 2025

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Carlos, miramar

5 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Melissa

Voyage en famille

3 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Great food, service was a bit uneven. The lobby bar is the only one with top shelf liquor. Our shower bathroom had other guests’ hair on the floor after cleaning.

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Erin, Chicago

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

2 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

We went as a family of 10 to enjoy Christmas together in Cancun. The facilities are pretty dated but we really like all the pools. The buffet was okay, had many options but a lot of the food wasn’t hot (usual buffet problem). The restaurants had great food but we had some issues getting seated the first night because only the hibachi restaurant takes reservations. That was extremely frustrating and we ended up at the buffet for dinner.

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Rachelle

1 janv. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Amazing time!

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Christopher

31 déc. 2024

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

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