Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul

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Galerie de photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols, chaises longues
Vue sur la plage ou l’océan
Altitude Corner Suite, Partial Ocean view | Literie de qualité, couette en duvet, lit avec matelas à plateau-coussin
Espace de mariage à l’extérieur
Altitude Master Suite, Ocean front | Baignoire à remous privée

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout inclus
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager
  • Spa

Explorez la région

Map
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪1 min à pied‬
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪6 min à pied‬
  • Plage Forum
    ‪7 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Altitude Suite King, Ocean Front

  • 51 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre familiale, Plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • 88 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre supérieure, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre supérieure, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 44 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue sur la ville

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Master Suite, Ocean front

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre pour lune de miel, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • 88 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre présidentielle, 1 très grand lit, vue sur l’océan

  • 132 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.Hôtel du quartier Zona Hotelera est tout indiqué pour visiter Plage de la Gaviota Azul et Hotel Zone Beaches, situés à quelques pas. La Isla (centre commercial) et Cancún Center (centre de congrès) se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.1 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage Forum - 7 min à pied - 0.7 km
  • Plage de Caracol - 8 min à pied - 0.7 km
  • Hotel Zone Beaches - 14 min en voiture - 5.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬5 min à pied
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel 4 étoiles sur la plage près de Plage de la Gaviota Azul
Some rates at Krystal Grand Cancun All Inclusive are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with cabanas (surcharge) and umbrellas. At Krystal Grand Cancun All Inclusive you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a beach bar, a poolside bar, and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This beach hotel also offers a complimentary children's club, a children's pool, and a sauna. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Cancun hotel.

  • 398 guestrooms or units
  • 2 buildings
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar on the beach
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose 398 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de Hôtel qui propose une gamme complète de soins (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service sécurisé offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Futon supplémentaire gratuit
  • Lit d’appoint gratuit
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres (jusqu’à tard)

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free rollaway/extra beds!
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.86 USD par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • L’accès à certaines installations pourrait être restreint. Pour connaître les détails, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Avis pour Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 405 avis sur 1025.
Note de 8 – Bien, d’après 209 avis sur 1025.
Note de 6 – Acceptable, d’après 165 avis sur 1025.
Note de 4 – Médiocre, d’après 107 avis sur 1025.
Note de 2 – Terrible, d’après 139 avis sur 1025.

8,0/10

Propreté

7,8/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,2/10

État et installations de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Joselin Lucrecia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Luc

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 – Bien

Pablo Gutierrez

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Playa excelente muy tranquila para mí bebé. Hubo un par de días que olvidaron rellenar el frigobar pero no hubo mayor problema.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Mette

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

The upgrade to Alittude is worth every penny.

After an unpleasant start to the holiday at Cancun airport and a stressful check-in at the Krystal Grand hotel, Janer from Expedia contacted us on Whatsapp. And we are really grateful for that, because he made a difference. Janer helped us with upgrading, booking restaurants, ordering balibeds and answered all our questions. Janer helped us with an upgrade to Exclusive Altitude. Huge difference. Better rooms, better beds, a bigger bathroom, espresso machine and cozy breakfast - simply better comfort. We would rate room nr. 1225 to 9 out of 10. Improvements could be: - more hooks in the bathroom for towels. - Possibility to hang (swim) clothes to dry on the terrace - Less noise from the surrounding aircon. The hotel has various a la carte restaurants, so you don't have to eat in the (not so good) all inclusive buffet. We liked the Japanese restaurant the most, where Eduardo was our favorite waiter. He is attentive and a really funny guy. On the beach, the hotel has "Bali beds" that everyone can buy daily access to. We recommend this, as the hotel's other booths seem very worn. We feel well treated by David. He is attentive and has the beach under control. David often checks in with the guests and makes sure everything is okay. At two beach bars, sweet waiters toke good care of us. We would like to highlight Roberto. He is so polite, learns quickly and and has a lot of potential. (hold on to him!) Many thanks to everyone at KRYSTAL for a really good holiday.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Sheldon, Irvine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great experience overall. The personal service via whatapp really be helpful. The staffs are nice and easy to communicate. Highly recommended given the price.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Aleksey

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 11 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Ryan Oneil

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Shinsuke

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
コンシェルジュの対応がとても良かった。部屋を無料アップグレードしていただき、ホテルステイを満喫できた。強いて言えばレストランのサービス(料理の質、時間など)がイマイチの印象。自分の行きたかったレストラン(日本食)の予約が取れなかったのは残念。
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Michael, Wesley Chapel

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Good location and staff were nice. The food for the reservation required restaurants were average. Buffet was great. Overall good stay and will stay again
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

ALBERTO SEGUNDO

Voyage de couple, Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Estuvimos 2 dias sin A/C en el cuarto y nadie nos daba una solucion al problema EL personal mintiendo en que nos solucionaban el problema o nos cambiaban de habitacion Esa situacion duro 48 hs Ademas del feo olor y suciedad del baño
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Nagassan

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

DAISUKE, ANN ARBOR

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Joseph

Points faibles : Service et personnel
?
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Irving Miguel

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Gerardo Daniel

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Xin, Irvine

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

2/10 – Terrible

Gicela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Cuando entre huele mal a húmedo quizás por las plantas quizás pero enrealidad muy mal olor y los elevadores sucios y lentos casi no tienen variedad de comida . Y los cuartos no son como los enseńan en las fotos son horribles las cortinas parecieran de la era de los 80 viejas y amarillas los pisos con arena las paredes se miran viejas necesitan un update no recomendable quedarse aquí mejor vayan al Krystal Cancún queda al lado es más limpio que el grand krystal Cancún
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Subrahmanya Mohan

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Reeveka

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Helena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good!
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Sunil, Hillsboro

Séjour de 5 nuits en décembre 2024

6/10 – Acceptable

Kwok Wai

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
El hotel en aspecto general aceptable, muy poca variedad de comidas, llegamos al hotel cansados del viaje en avión, pero el hotel se aferra al horario de entrada que es las 3:00 pm. ni un minuto antes, aunque tengan disponibilidad de habitaciones.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

Christina, reading

Points forts : Service et personnel, commodités
Staff was great! Janer was very helpful when needed!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024