The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches

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Galerie de photos de l’hébergement The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Centre d’affaires
Hall
Extérieur
Réfrigérateur, four à micro-ondes, surface de cuisson, lave-vaisselle
Vue sur la piscine, dîner, souper et cinq à sept servis sur place

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Gym
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

Map
KM. 12.5 Blvd Kukulcan, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancun Interactive Aquarium
    ‪2 min à pied‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪2 min à pied‬
  • Plage de Marlin
    ‪10 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 1 chambre, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

  • 69 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

  • 37 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Villa, 2 chambres, non-fumeur, vue sur l’océan (Balcony)

  • 106 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 2 chambres, non-fumeur, balcon (Oceanfront)

  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 8 personnes
  • 2 lits doubles

Villa, 1 chambre, non-fumeur, balcon (Oceanfront)

  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, balcon (Oceanfront)

  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Cancún

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à quelques pas de La Isla (centre commercial) et à 10 minutes de marche de Hotel Zone Beaches. Plage de la Gaviota Azul et Terrain de golf Iberostar Cancun se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Cancun Interactive Aquarium - 2 min à pied - 0.2 km
  • La Isla (centre commercial) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Marlin - 10 min à pied - 0.9 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 4 min en voiture - 3.4 km
  • Plage de la Gaviota Azul - 4 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬5 min à pied
  • ‪Duna Pool Bar - ‬2 min à pied
  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min à pied
  • ‪Andiamo - ‬6 min à pied
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Complexe hôtelier 4 étoiles sur la plage près de Hotel Zone Beaches
Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun you can cool off in one of the 4 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a swim-up bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces. This eco-certified resort also offers a children's pool, outdoor tennis courts, and a 24-hour fitness center. Free self parking and valet parking are available.

This 4-star Cancun resort is smoke free.

  • 1 building
  • 580 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 3 dining venues
  • Built in 2007
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Lockers available
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Swim-up bar
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun propose 580 chambres dotées de : une laveuse-sécheuse et un lecteur de DVD. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par câble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire à remous, peignoirs, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Ce complexe hôtelier à Cancún offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond.

Le spa sur place dispose de 10 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Green Key Eco-Rating Program qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Épicerie/dépanneur
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Laveuse-sécheuse dans la chambre
  • Lecteur de DVD
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 495 MXN par personne
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 4 baignoires à remous
  • 4 piscines extérieures
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Glissade d’eau
  • Golf miniature
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Judas de porte abaissé
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par câble

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à remous
  • Douche-baignoire combinée
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Surface de cuisson

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Laveuse-sécheuse
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 20 avril 2025 au 30 novembre 2025 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Hall

Pendant les travaux de rénovation, les clients auront accès aux commodités suivantes :

  • Centre de bien-être
  • Piscine extérieure
  • Installations récréatives

Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for MXN 700.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 495.00 MXN par personne
  • Lit d’appoint : 700.0 MXN par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un éclairage extérieur.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée et un éclairage extérieur. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

Hébergement également appelé

Cancun Lagunamar
Cancun Lagunamar Westin
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Westin Lagunamar Cancun Resort
Westin Lagunamar Ocean Resort Villas
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Avis pour The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 662 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’après 198 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’après 70 avis sur 1003.
Note de 4 – Médiocre, d’après 28 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’après 45 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

MOHAMMED, Epinay Sur Seine

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est magnifique et très bien situé
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

8/10 – Bien

sofia

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bien la piscine et la mer. Nourriture à améliorer.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 – Excellent

Fawzi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Super hôtel Parfait pour les familles Repas très bien Petit dej très bien contrairement à ce que j’ai pu lire sur Internet. Très bon rapport qualité prix Piscine et plage magnifique
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Raphaelle

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The location was ideal, the beach was beautiful and there were always chairs and parasols available. The service could be a little slow, but that is expected for a large resort. The food was not always great, although it was never bad, but we had some average meals. The rooms are large and well appointed, I loved having a washer dryer and full size kitchen. We will definitely be back.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Ann-Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 – Excellent

marc

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 – Excellent

Lairent, Paris

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très belle et grande chambre avec une très belle vue Hôtel immense mais très bien entretenu
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great stay!

We had an amazing time at the hotel. Location is great, close to shopping; the beach was really nice, as were the pools. The room was big and had everything we needed. I wouls recommend this hotel and I would definately stay here again.
Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 – Acceptable

Christina

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The rooms are lovely, but they nickle & dime you to death. By the time you pay for every drink, meal, & overpriced groceries at their market, it is much cheaper to choose one of the all-inclusive options, with the same quality of rooms & grounds.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Cheryl

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
I like the flexibility of dining out or being able to cook in the room...the washer and dryer is a big plus if on an extended stay. I have been staying at this location for the last 10 years.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Gabriel

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Amazing pool, off-putting salespeople on site

Incredible resort with the most breathtaking pool, however…don’t expect to check in on time. You won’t get your room for a couple hours after their already late check-in time (we and many others were stuck in the lobby til 6), and yet you have to check out at 10AM. Furthermore, when they check you in, they pass you off to a “special concierge”…you feel special, right? Wrong. They’re just there to pepper you with up-sales, hectoring you to do this weird cult meeting with their sales people. It’s really off-putting, and throughout your stay, that “concierge” will haunt you if you walk through the lobby, badgering you to go to the cult sales meeting. It’s really bizarre. Hotel does a decent job of preventing the old folks from claiming pool chairs at 6AM with a book and not coming back til 2…after 45 mins, they’ll clear your stuff. However, there aren’t nearly as many loungers as there are guests, so if you don’t claim your spot by 9AM, you’re relegated to pool purgatory. Rooms are great, pool is great, food is very mediocre, beach area is great, grocery mart is great with an in-house Starbucks, gym is small, but good. Definitely a great place, all of the staff except the creepy concierges are great.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Nancy, New York

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Large property! Very clean. Beautiful pools and beach. Dining options were good. Had washer dryer in our studio along with a whirlpool tub and small kitchen which was good to have in the room. We don't like adjoining rooms (as you can hear everything through the door) which we got but luckily there was nobody next door for our entire stay. We had an Air conditioning leak which caused a small part of the plaster to fall. They came right away to fix it and plastered it back without fixing the leak and it happened again! Otherwise, the room was clean and comfortable. Friendly check in and nice staff. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 – Médiocre

Taha kagan

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Juan, Sao Paulio

Séjour de 6 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Meh

Property is great for kids but not for romantic getaway. Area is convenient and very safe. Getting an umbrella on the beach was like hunger games. Food was comically bad. Room was nice enough but smelled like mildew. Fridge wasn’t cold despite changing the settings- used freezer as fridge since it wasn’t very cold either. Respect people trying to make a living, but peddlers coming up to us on beach every 20 min trying to sell sunglasses or jewelry etc was annoying and not something we experienced at other Cancun resorts. Housekeeping knocked every morning from 8:30-9am and if we were still in room they didn’t come back. We paid a lot more than usual because of new years peak pricing, so generally would be less bothered by all of this, but for the money, not worth it. We’ll go back to the intercontinental next time
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Nicole

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property and staff were great. Very clean and easy to get around. The beach is one of the best we have experienced in Cancun. The downfall was access to loungers. During our 5 day stay, we never got a chair poolside and the latest we went down to the pool was 9:30 am. It was very disappointing. We did get chairs on the sand on the beach, but there were a few very windy days that made it uncomfortable to sit on the beach.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Jose Leon

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Eduardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All is fine with this hotel and surrounding areas, very well located
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Rene

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Don

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The restaurants at this resort close way to early is the only down fall.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 – Excellent

Don

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La isla mall and restaurants were great and the food at the restaurants there are great only complaint everything shuts down way too early.

8/10 – Bien

Barney

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

cristiano

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente custo benefício. Ótima localização - em frente ao Shopping Las Islas.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Jeremy

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel with friendly staff. Room service does come early so it's a good idea to place your DND sign out at night. Very US friendly with limited spicy items or traditional Mexican cuisine.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024